Especialista Iot

**Como Especialista IOT seus desafios serão**:
Garantir o bom resultado do projeto VIVO CASA INTELIGENTE e todos os projetos que envolvam Internet das coisas (IOT). Representante técnico junto ao cliente, capacitar equipes técnicas e acompanhar todo o desenvolvimento do projeto junto as áreas comercial, produtos, implantação, operação e rede.

**Responsabilidades e atribuições** O que esperamos de você**:

- Participar de reuniões com nosso cliente corporativo representando a parte técnica da empresa;
- Participar no desenvolvimento de novos serviços relacionado a área IOT
- Participar a implantação de novos serviços;
- Coordenar as atividades relacionadas a IOT
- Coordenar a equipe própria de IOT para garantir os serviços de campo;
- Desenvolver programa de certificação de prestadores de IOT;
- Atuar na capacitação técnica e comportamental de prestadores de serviços em Nível Brasil;
- Multiplicador de treinamentos de Internet das Coisas.
- Elaboração de manuais e materiais técnicos;
- Interface direta com equipe de prestadores para orientação e instrução das visitas externas aos clientes;
- Suporte técnico aos prestadores de serviço;
- Apoio a área de Qualidade e Rede em reclamações relacionadas a IOT
- Levantar necessidades de treinamentos e suporte as equipes de campo.
- Avaliação técnica das instalações realizadas
- Ter disponibilidade para atuar 3 vezes por semana presencial em Alphaville e 2 vezes por semana Home Office

**Requisitos e qualificações**
- Experiência/Conhecimento de internet das coisas (IOT)
- Formação em Ciências da Computação ou Tecnologia em Internet das Coisas
- Experiência com elaboração e aplicação de treinamentos na área.
- Conhecimento em Excel, PowerPoint e ferramentas de apresentação.
- Desejável experiência ou facilidade com criação de vídeos e materiais de engajamento;

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio Creche (Filhos até 5 anos de idade)
- Convênio com farmácia
- PLR - Atrelado a metas
- Parceria para curso de Idiomas
- Incentivo Educacional para cursos de Graduação /Pós-graduação / MBA,
- Vale-refeição ou Alimentação
- Vale-transporte ou Combustível
- Clube de Vantagens oferecido pelos parceiros.
- Ajuda de custo Home Office

Somos a maior provedora de suporte tecnológico premium (PTS) do Brasil. Presente no mercado desde 2007, oferecemos soluções de assistência para atender as necessidades de consumidores e parceiros comerciais, através de uma central de especialistas para suporte remoto e uma rede de técnicos para atendimento presencial.

Nosso propósito é facilitar a vida das pessoas

Em nossa **Cultura **valorizamos:

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Aprendizagem**: Somos humildes e aprendemos constantemente.
- ** Empatia**: Somos centrados em pessoas
- ** Perspicácia**: Somos atentos ao contexto e às oportunidades.
- **Determinação**: Sabemos e planejamos onde queremos chegar
- **Simplicidade**: Somos descomplicados
- **Inovação**: Somos provocadores do novo

**Di**ver**si**da**de**:Acreditamos que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Temos o compromisso de promover um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor, com base no respeito e valorização das diferenças. Todas as nossas vagas são trabalhadas com base nesse princípio.

Se você se identifica com a nossa cultura e como profissional se encanta por atuar em ambiente de muitas realizações e fortemente orientado aos clientes, queremos te conhecer

**O QUE OFERECEMOS:
Aqui você encontrará um ambiente dinâmico, completamente colaborativo e com muitos desafios, o que possibilita muito aprendizado e crescimento.

E quais são os benefícios? (exceto para vagas temporárias, aprendizes e estagiários).
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio Creche (Filhos até 5 anos de idade)
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida
- Participação de Lucros (PLR) - atrelado as metas
- Parceria para curso de Idiomas
- Incentivo Educacional com patrocino de 100% cursos de Graduação /Pós-graduação / MBA
- Vale-refeição ou Alimentação
- Vale Transporte ou combustível
- Clube de Vantagens oferecido pelos parceiros
- Programa de orientação jurídica, psicológica e financeira.
- Home office