Treinee de Turismo

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil Sou Grupo DJ Tempo inteiro

Se você possui experiência como Agente de Viagens, se identifica com a área de vendas, é apaixonado por viagens e tem prazer em participar da realização de sonhos, essa vaga é para VOCÊ

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos

**Responsabilidades e atribuições**:

- Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
- Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
- Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
- Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
- Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
- Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
- Indispensável possuir experiência na área como Agente de Viagens.
- Ter acima de 18 anos;
- Ensino médio completo ou superior (completo ou em andamento) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Perfil entusiasta e empático;
- Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens;
- Disponibilidade para trabalhar em horário/escalas de Shopping;
- Conhecimentos em informática (principalmente Excel);
- Conhecimentos gerais de geografia.

  • Operador de Turismo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Turismo para fazer parte da nossa equipe. Atividades: Atendimento ao cliente; Emissão de passagens aéreas; Contratação de hospedagem e transporte; Confecção de documentos em geral relativo às contratações dos serviços e emissão das passagens aéreas; Confecção dos documentos para pagamentos de diárias e...

  • Estagiário de Agência de Turismo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Solutions RH gestão de Pessoas e Negócios LTDA Tempo inteiro

    Estágio em Agência de Turismo VAGA 100% REMOTA - Bolsa de R$ 1.200 mais comissão sobre performance. **Responsabilidades**: - Auxiliar no atendimento ao cliente, presencialmente e por telefone. - Realizar cotações de passagens aéreas, hotéis e pacotes turísticos. - Organizar documentos e arquivos de clientes. - Dar suporte na elaboração de roteiros...

  • Estágio - Administração / Economia / Secretariado / Turismo

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Estágio - Administração / Economia / Secretariado / Turismo Join to apply for the Estágio - Administração / Economia / Secretariado / Turismo role at IEL/SC Se você curte vendas, atendimento ao cliente, inteligência artificial, crescimento acelerado, metas e um super ambiente de trabalho. Dá uma olhada nessa vaga! Estamos buscando jovens talentos...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Minerando Viagens Agencia de Turismo Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por VIAGENS, e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe dedicada a criar experiências inesquecíveis para nossos clientes e familiares, essa vaga é para você! OBS: Experiência em Agencia de turismo tradicional será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 -...

  • Consultor De Agência De Viagens

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Viagens e Turismo Terra Nova, Lda Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de agência de viagensSalário: 2.000,00 + Comissão Principais AtividadesAtender leads via WhatsApp, e-mail e telefone Montar orçamentos com base nos padrões da agência Realizar follow-ups, confirmar pagamentos e organizar documentação Preencher e organizar o CRM com informações do cliente Experiência com atendimento ao cliente ou...

  • Consultor De Agência De Viagens

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Viagens e Turismo Terra Nova, Lda Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de agência de viagensSalário: 2.000,00 + ComissãoPrincipais AtividadesAtender leads via WhatsApp, e-mail e telefoneMontar orçamentos com base nos padrões da agênciaRealizar follow-ups, confirmar pagamentos e organizar documentaçãoPreencher e organizar o CRM com informações do clienteExperiência com atendimento ao cliente ou...

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil MINERANDO VIAGENS - AGÊNCIA DE TURISMO Tempo inteiro

    A **Minerando Viagens**está em busca de profissionais talentosos e apaixonados por viagens para integrar nosso time de especialistas em turismo.Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe comprometida em proporcionar experiências memoráveis para nossos clientes e seus familiares, esta é a...

  • Consultor Emergencial Noturno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil C2C SERVICOS DE VIAGENS LTDA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time C2C!** **Quem nós somos?** A C2C Services existe desde 2015, e seus fundadores vêm de mais de 20 anos de experiências diversas no segmento de viagens e turismo. Esta vivência nos dá uma visão clara das necessidades reais dos diferentes tipos de empresa que atuam nesse mercado competitivo. Nosso objetivo é trazer um...

  • Consultor de Viagens

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil C2C SERVICOS DE VIAGENS LTDA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time C2C!** **Quem nós somos?** A C2C Services existe desde 2015, e seus fundadores vêm de mais de 20 anos de experiências diversas no segmento de viagens e turismo. Esta vivência nos dá uma visão clara das necessidades reais dos diferentes tipos de empresa que atuam nesse mercado competitivo. Nosso objetivo é trazer um...

  • Assistente de reservas e eventos

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas , Conhecimento básico na área de turismo Ensino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial