Especialista de Telecom Consultor

Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.

**Qual será seu desafio aqui?**
- Realizar atendimento de chamados relacionados às tecnologias de LAN, WAN e WLAN.
- Sustentação da rede Cisco e SD-WAN.
- Configuração de Túnel IPSEC, VPN client, políticas de segurança, roteamento, DHCP;
- Atuação em incidentes críticos para identificação e resolução de problemas.
- Elaboração de documento de análise de causa raiz (RCA).
- Emitir indicadores operacionais.
- Gerenciar chamados e conduzir troubleshooting envolvendo fabricantes (interação em inglês).
- Planejar e executar mudanças técnicas programadas ou emergenciais.
- Elaborar documentos e procedimentos técnicos para apoio ao time.
- Agir como ponto focal técnico para as equipes de N1 e N2.
- Participação em War room de casos críticos;

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia-a-dia?**
- Experiência em Switches Cisco Catalyst, Nexus ou similares (operação, configuração e troubleshooting).
- Experiência em Roteadores Cisco ou similares (operação, configuração e troubleshooting).
- Experiência em Firewall Fortigate ou similares (operação, configuração e troubleshooting).
- Experiência com protocolos de roteamentos BGP, OSPF e EIGRP (operação, configuração e troubleshooting).
- Certificação Cisco CCNP.
- Certificação em Fortigate NSE4
- Inglês técnico avançado (Escrita/Leitura/Conversação).
- Ensino superior em Tecnólogo de Redes; Engenharia de Redes; Engenharia de Telecomunicações ou correlatos.

**Requisitos e qualificações** Quais conhecimentos que não podem faltar?**
- Certificação Cisco CCNP.
- Certificação em Fortigate NSE4

**Habilidades que aumentam as suas chances**:

- Desejável experiência em tecnologias Cisco SD-WAN
- Desejável experiência em tecnologias Fortinet SD-WAN

**Informações adicionais** Benefícios**

Programa de Participação nos Resultados

Home Office e horários flexíveis

Vale-transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Desconto em Medicação

Seguro de Vida

Ticket Refeição ou Alimentação

Linha exclusiva Oi com pacote de

dados

Universidade Oi Educa

Clube de Descontos

Auxílio-Creche

Dress Code Casual

Oi Play

**Onde você irá trabalhar com a gente ?**

Modelo de trabalho presencial - Centro Administrativo Estadual - Bairro Jaguaribe - João Pessoa - PB

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente

**transformação**

A Oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente

**gente de fibra**

A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.

**diversidade nos conecta**

Aqui nos respeitamos e nos sentimos **livres** para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.

**aprender todo dia**

Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender.

**criar o futuro agora**

Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.