Auxiliar de Sinistro

2 semanas atrás


Campinas, Brasil Proauto Proteção Veicular Tempo inteiro

A proposta é criarmos um espaço que funciona como uma ponte entre o associado e a empresa. É um serviço aberto ao associado/terceiro que serão contatados após o término do evento. Serão feitas escutas para avaliarmos suas reivindicações, reclamações, apontamentos e também elogios, mesmo que sejam mais comum as reclamações..
A criação de um pós sinistro (uma espécie de ouvidoria), vem antes de tudo preencher um espaço cada vez mais ampliado com relação a qualidade do atendimento prestado. O setor de pós sinistro acaba sendo um canal de vigília que nos permitirá saber quando as suas diretrizes e padrões são descumpridos e apurar reclamações de problemas não solucionados. É um recurso essencial para criar espaços de diálogo. O objetivo principal é aumentar a satisfação e a transformação do ambiente organizacional, gerando ainda mais confiança e transparência.

Praticar a escuta ativa é essencial; Domínio do atendimento telefônico (Ativo e Receptivo).
Agir com empatia
Saber lidar com conflitos;
Ser resoluto;
Poder de análise e iniciativa;
Capacidade de desenvolver relatórios manuais.
Facilidade para trabalhar com as ferramentas sistêmicas.
Conhecimento em informática: Windows, Word, Excel, Internet;
Trabalhar a gestão do tempo, SLA’s;
Curso superior em andamento;
Conhecimento em Ouvidoria (diferencial)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.902,98 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)



  • Campinas, Brasil ASSOCIACAO PROTETORA DE VEICULOS AUTOMOTORES - PROAUTO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Regulador** **de Sinistros** detalhista e comprometido(a) para integrar nosso time. O profissional será responsável por avaliar, de forma técnica e criteriosa, os eventos de sinistro e garantir a precisão e veracidade das informações analisadas. **Responsabilidades**: Avaliar toda a documentação apresentada na abertura do...


  • Campinas, Brasil Associacao Protetora De Veiculos Automotores - Proauto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Regulador** **de Sinistros** detalhista e comprometido(a) para integrar nosso time.O profissional será responsável por avaliar, de forma técnica e criteriosa, os eventos de sinistro e garantir a precisão e veracidade das informações analisadas.**Responsabilidades**:Avaliar toda a documentação apresentada na abertura do...


  • Campinas, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO PROTETORA DE VEICULOS AUTOMOTORES - PROAUTO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Regulador de Sinistros detalhista e comprometido(a) para integrar nosso time. O profissional será responsável por avaliar, de forma técnica e criteriosa, os eventos de sinistro e garantir a precisão e veracidade das informações analisadas. Responsabilidades: Avaliar toda a documentação apresentada na abertura do sinistro; ...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Associacao Protetora De Veiculos Automotores - Proauto Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Regulador de Sinistros detalhista e comprometido(a) para integrar nosso time. O profissional será responsável por avaliar, de forma técnica e criteriosa, os eventos de sinistro e garantir a precisão e veracidade das informações analisadas.Responsabilidades:Avaliar toda a documentação apresentada na abertura do...

  • Atendente de Sinistro

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil NOVA OURO VERDE CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro R$125 - R$25.127 por ano

    Atendimento a Clientes, Oficinas e Seguradoras, orientação e acompanhamento de sinistros.Job Type: Full-timePay: R$1, R$2,127.95 per month


  • Campinas, Brasil ASSOCIACAO PROTETORA DE VEICULOS AUTOMOTORES - PROAUTO Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar na análise inicial de eventos de sinistro, garantindo um atendimento eficiente e assertivo aos associados e terceiros. **Principais responsabilidades**: Analisar os eventos de sinistro abertos por associados e/ou terceiros. Avaliar a documentação necessária para cada caso,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Credicar Locadora De Veículos Tempo inteiro

    Descrição Geral:Ensino médio completo, conhecimento em processos de sinistros e gestão de frota, domínio de ferramentas de ERP e Excel, boa comunicação e organização, habilidade para trabalhar com prazos e múltiplas demandas. Realizar o checklist de entrada dos veículos sinistrados. Conferir e receber documentações pertinentes (boletim de...

  • Assistente / Ressarcimento

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Credicar Locadora de Veículos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Credicar Locadora de VeículosLocalização: Campinas - SPÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesRealizar o checklist de entrada dos veículos sinistrados. Conferir e receber documentações pertinentes (boletim de ocorrência e CNH). Registrar e enviar fotos dos danos aos funileiros para orçamento....

  • Assistente / Ressarcimento

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Credicar Locadora de Veículos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Credicar Locadora de VeículosLocalização: Campinas - SPÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesIrá realizar o checklist de entrada dos veículos sinistrados. Conferir e receber documentações pertinentes (boletim de ocorrência e CNH). Registrar e enviar fotos dos danos aos funileiros para orçamento....

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Credicar Locadora de Veículos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Credicar Locadora de VeículosLocalização: Campinas - SPÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesRealizar o checklist de entrada dos veículos sinistrados. Conferir e receber documentações pertinentes (boletim de ocorrência e CNH). Registrar e enviar fotos dos danos aos funileiros para orçamento....