Analista de Suporte Jr

1 dia atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.

Buscamos um(a) **Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico** para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em garantir a disponibilidade e performance das plataformas de telecomunicações.

Se você tem perfil proativo, gosta de tecnologia e de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades e Atribuições**:

- Suporte a Nível N1
- Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a redes e sistemas de telecom.
- Configurar ramais, modems, regras de atendimento e recursos de telefonia.
- Monitorar redes, realizar testes e diagnósticos para implantação e manutenção.
- Apoiar projetos de expansão de lojas e atualização de sistemas.
- Elaborar e manter procedimentos operacionais e base de conhecimento.
- Interagir com outras áreas técnicas para garantir a resolução das demandas.

**Requisitos e qualificações**
- Formação técnica ou superior cursando/completa em **Telecomunicações**, **Redes** ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em protocolos de comunicação (**SIP, TCP/IP**) e redes **VoIP**.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento como **Zabbix** e **Grafana**.
- Noções de configuração de sistemas e equipamentos de telecom.
- Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.

**Desejável**:

- Experiência prévia com suporte técnico em telecom.
- Conhecimento em tecnologias **FTTx**, modems, roteadores e tarifação (**CDR**).

**Informações adicionais** Cliente**: Movida

**Modelo de Trabalho**: 100% Presencial

**Local**: Mogi das Cruzes - Bairro Bras Cubas

**Tipo de Contratação**: PJ

**Horário**: Comercial (5x2) - Plantão de Sobreaviso

**Sobre Movida**

A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade. Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar o setor de locação no Brasil. Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental. No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.

  • Técnico de Suporte Field Jr

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Técnico de suporte JR*- MOGI DAS CRUZES (SPAmbiente hospitalarPRECISA TER CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA EM FILD SERVICEInicio: Imediato (Presencial 30 dias)Escala: Seg a sexta das 8hs às 17hs**Local**: R. DOUTOR OSMAR MARINHO COUTO, MOGI DAS CRUZES (SP) (Precisa ter fácil acesso)*Atividades*- Suporte à usuários- Instalações e configuração de...

  • Analista de Ti Jr

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Goldlog Brazil Tempo inteiro

    **Analista Jr de Suporte Técnico em TI****(Presencial)****Quem somos**:**Estamos à procura de**:- Habilidades em suporte técnico: Experiência com sistemas Windows e Office 365, além de ERP e gestão de informações de negócio.- Experiência em redes: Capacidade de gerenciar redes Wi-Fi e cabeadas, bem como oferecer suporte remoto via ferramentas como...

  • Analista De Processos Jr

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jsl Tempo inteiro

    Estamos em busca de um talentoso Analista de Processos Jr.para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Processos Jr., você será fundamental na identificação, análise e otimização de processos dentro da empresa.Sua missão será garantir que os processos operacionais funcionem de forma eficiente, reduzindo custos e melhorando a...

  • Analista de Marketing

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil JARFEL SAHARA Tempo inteiro

    Criação de posts e thumbnails para redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube) Agendamento e monitoramento de publicações Respostas em redes sociais, Google Meu Negócio e YouTube Atualização de catálogos e materiais promocionais Suporte ao time comercial com materiais e demandas operacionais Marketing Digital e Automação Criação e envio de...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Sobre MovidaA Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade.Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Automob Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Responsável pela área de Suporte de TI, atuará apoiando os usuários a resolver problemas técnicos.Será o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam dificuldades técnicas de suporte relacionado aos sistemas.As funções de um analista de suporte incluem: Identificar problemas e suas origens;Configurar software e...

  • Advogado Contratos

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista De Backoffice Tempo inteiro

    Com mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas e serviços especializados, somos referência na criação de projetos personalizados que simplificam rotinas e potencializam resultados.Nosso propósito é tornar o trabalho das pessoas mais leve e eficiente, para que possam dedicar sua energia ao que realmente importa:...

  • Analista Suporte Técnic…

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSAtribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...

  • Comprador (Híbrido)

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu...

  • Analista administrativo jr.

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ensino Médio CompletoDiferencial: Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, TI, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas.Experiência: Desejável experiência prévia em atividades administrativas ou operacionais.Excel intermediário.Interesse ou conhecimento em TI/automação será considerado um...