Analista de Community Manager Sr

**Nuuvem** é a maior plataforma de distribuição de jogos digitais da América Latina. Com uma presença consolidada no mercado e uma grande paixão por jogos, procuramos um talento para fazer parte da nossa guilda de proplayers, conquistando muito XP ao longo do caminho. Estamos construindo algo grande: uma plataforma revolucionária que promete transformar a forma como os jogadores acessam e experimentam games. E, para isso, buscamos uma pessoa **Analista de Community Manager Sr** para se juntar ao nosso time e liderar a construção e fortalecimento de nossas comunidades em canais estratégicos como Discord, Reddit e X. Esse profissional será responsável por ser a voz da marca junto a jogadores e desenvolvedores, promovendo interações genuínas, coletando feedbacks e transformando-os em insights que impactem diretamente a evolução do produto. Sua rotina envolverá planejamento e execução de conteúdos e dinâmicas de engajamento, moderação de espaços para garantir ambientes saudáveis e inclusivos, análise de métricas para medir impacto e direcionar estratégias. Comunicação clara, criatividade, visão estratégica e proatividade são essenciais para manter um ecossistema vibrante, seguro e conectado aos objetivos da empresa. Você se juntará a uma equipe de entusiastas da indústria de jogos e da web altamente qualificados, criando soluções em um ambiente ágil e apaixonado. O **trabalho em equipe é essencial**, além de ser um buscador de conhecimento e auto suficiente quando necessário. Esta oportunidade é válida para trabalho **remoto**. Iremos fornecer todos os equipamentos necessários para você mandar bem no seu trabalho, seja ele **onde você escolher ser** Só precisa garantir uma internet de qualidade ‍ - Criar, gerenciar e engajar ativamente comunidades em canais prioritários (Discord, Reddit, X/Twitter), promovendo interação contínua entre jogadores, desenvolvedores e a plataforma. - Ser a ponte entre comunidade e empresa, coletando feedbacks, transformando-os em insights e ações para a melhoria continua do produto. - Comunicar novidades da plataforma (novas features, jogos e melhorias) de forma clara, jovem e acessível, mantendo tom de voz consistente com a marca. - Planejar e estruturar rotinas de comunidade: calendário de conteúdos, dinâmicas de engajamento, debates, feedback loops e relatórios de métricas. - Moderar espaços oficiais garantindo um ambiente saudável, inclusivo e seguro, com respostas empáticas e postura profissional em momentos de atrito. **Você tem o perfil que buscamos se você...**: - Graduação em Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo ou áreas correlatas (ou experiência prática equivalente em gestão de comunidades de games). - Experiência comprovada em construção e gestão de comunidades online, especialmente em Discord, Reddit e fóruns de discussão. - Inglês fluente para lidar com devs e jogadores internacionais. - Conhecimento em métricas de comunidade (engajamento, retenção, feedback qualitativo) e ferramentas de gestão de comunidades sociais/digitais. - Noções básicas de marketing digital e criação de conteúdo para diferentes canais (texto, meme, vídeo curto, post multimídia). **Competências**: - Comunicação escrita e verbal clara, empática e adaptável a diferentes públicos (jogadores x desenvolvedores). - Proatividade, energia e iniciativa — perfil “self-driven”, capaz de tomar decisões rápidas em contextos de engajamento em tempo real. - Autocontrole, paciência e neutralidade ao lidar com situações de crise, críticas ou mensagens hostis. - Visão estratégica de comunidade: conecta atividades de engajamento a métricas de negócio/produto e mantém processos organizados (políticas de moderação, logs, cadência de conteúdos). - Criatividade para gerar dinâmicas, discussões e ações que aumentem organicamente a relevância e a visibilidade da plataforma. **Importante**: não deixe de aplicar caso não tenha todos os conhecimentos ou experiências acima Sua capacidade de aprendizado e evolução é mais importante do que um "checklist" de conhecimentos e experiências prévias. **Modalidade e Faixa Salarial**: A modalidade para essa posição é **CLT**, com faixa salarial aproximada de R$6.185,00 a**R$6.805,00. **Benefícios**: - ** Plano de Saúde e Odonto**:Cuidar da saúde não é brincadeira. Aqui você usufrui de um plano top de linha da AMIL com um desconto de apenas R$ 1 ao colaborador. - ** Cartão iFood Benefícios**: O Vale-refeição tá diferenteMas para melhor, com certeza Aqui na Nuuvem oferecemos um **saldo mensal de R$ 830** no Cartão iFood Benefícios que é bandeira Elo, aceito em milhões de estabelecimentos no Brasil na função crédito à vista tanto na categoria alimentação quanto refeição - ** Ajuda de Custo Mensal**:Todo apoio é bem-vindo Mensalmente oferecemos** R$ 250,00** para nosso time estruturar seu ambiente de trabalho, home office e auxiliar nas contas de casa. - ** Crescimento Pessoal**:Não queremos que você pare de aprender nunca Por isso, todo colaborador tem