Operador de Risco e Inteligência

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil SIS Jobs Tempo inteiro

O/A Operador(a) irá atuar no** SOC (**_Security Operations Center)_** **em conjunto com a equipe afim de identificar, analisar e oferecer suporte a todos os incidentes que são impactantes ou potencialmente impactantes para os negócios, funcionários e/ou reputação do cliente. **O/A Operador(a) do SOC **monitora câmeras e alarmes, atende chamadas associadas por telefone e rádio, opera a tecnologia de controle de acesso e fornece assistência geral aos funcionários e visitantes.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender em chamadas de rotina e de emergência, monitorar alarmes e equipamentos de vídeo;
- Acionar equipes de _Facilities_ do cliente e/ou equipe de resposta a incidentes e emergências, como polícia, bombeiros e equipes de emergências médicas conforme necessário, via telefone e/ou rádio;
- Manter registros de comunicados e eventos;
- Utilizar recursos internos e externos para coletar e gerenciar informações de inteligência sobre eventos que estão ocorrendo tanto nacionalmente quanto internacionalmente que podem impactar o cliente;
- Atuar entre todos os departamentos e o departamento de _Physical Security;_
- Responsável por direcionar em tempo real informações de eventos incomuns/críticos.

**Requisitos e qualificações**
- Inglês e espanhol fluentes;
- Conhecimentos e proficiência em sistemas, hardwares e softwares;
- Habilidades de comunicação;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Automotivação e capaz de trabalhar sob pouca supervisão direta;
- Capacidade de multitarefa, discernindo padrões em detalhes;
- Autocontrole para tomada de decisão em situações diversas.

**Informações adicionais**
- Trabalho 100% presencial;
- Benefícios sem desconto em folha de pagamento e extensivo à dependentes.
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Vale Refeição

A **SIS Serviços de Segurança Privada EIRELI** fornece soluções de segurança para algumas das empresas mais conhecidas do mundo. Prestamos serviços que são superiores aos dos nossos concorrentes. Conseguimos isso através da inovação, melhoria constante de processos e por meio de um firme compromisso de contratar, manter e recompensar os melhores talentos disponíveis. Acreditamos em um ambiente diverso e livre de discriminação e no poder da diversidade e inclusão.
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