Recepcionista

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente
**Responsabilidades e atribuições**
- Disponibilizar impressos dos programas e serviços e na recepção
- Configurar as agendas dos serviços do NAIS
- Confirmar as consultas via telefone e SMS se necessário
- Gerar atendimento nos sistemas TASY e Autorizador On-line dos clientes
- Organizar a pasta de atendimento da unidade
- Remanejar os atendimentos da unidade quando necessário
- Solicitar material de escritório da área
- Informar os dados de atendimento da recepção para que a equipe administrativa possa elaborar relatórios gerenciais inerentes aos atendimentos prestados
- Divulgar, sensibilizar e orientar os beneficiários sobre a atenção primária e sobre os programas e serviços do NAIS
- Registrar, encaminhar e orientar os beneficiários quanto à lista de especialistas
- Conferir documentos e atendimento a cliente internos e externos;
- Efetuar os devidos registros de entrada e/ou saída de documentos ou materiais da área
- Solicitar manutenção e/ou conserto dos equipamentos da área
- Cadastrar, liberar e escannear exames
- Lançar agendas dos atendimentos na amplimed
- Atender o cliente de maneira cortez, humanizada e acolhedora, buscando solucionar a sua demanda
- Atender as demandas dos clientes presenciais ou por telefone
- Manter o ambiente da recepção organizada no início e término do expediente
- Acompanhar as atividades realizadas pelos estagiários e aprendiz no setor

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Desejável experiência com atendimento ao público
- Conhecimento em informática básica

**Informações adicionais**
- ** Horário de Trabalho**:Segunda à sexta-feira das 08h às 14h.
- ** Local de Trabalho**:NAIS (Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9045 - Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos)

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Benefícios_**:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria **(exclusivo colaborador)**

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 17,36 por dia útil

Clube de Campo ADC Embraer - Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - após retorno da licença maternidade até a criança completar 16 meses - (SECMESP)

**Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos**

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a **maior operadora de saúde do Vale do Paraíba**, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

**Uma estrutura completa para todos(as)**

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que **prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena** Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os **diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem**, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

**Um time diverso e inclusivo**

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.