Analista de Relacionamento

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros. Responsabilidades: 1. Avaliação de Desempenho: Realizar avaliações meticulosas de interações entre os agentes de atendimento e os clientes. Identificar áreas de melhoria e fornecer feedback construtivo para aprimorar o desempenho individual e da equipe. 2. Padrões de Atendimento: Desenvolver e manter padrões de atendimento ao cliente para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade. Colaborar com as equipes de treinamento para implementar as melhores práticas e atualizações necessárias. 3. Análise de Dados: Coletar e analisar dados relevantes para identificar tendências, lacunas no serviço e oportunidades de melhoria. Apresentar relatórios regulares destacando métricas-chave de qualidade e áreas de destaque. 4. Treinamento e Desenvolvimento: Colaborar no desenvolvimento de programas de treinamento contínuo para aprimorar as habilidades técnicas e interpessoais dos agentes. Facilitar sessões de treinamento conforme necessário. 5. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de atendimento ao cliente, operações e gerência para implementar efetivamente melhorias identificadas. Requisitos: Experiência comprovada em funções de qualidade em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação oral e escrita. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de qualidade e sistemas de CRM. ?Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: Vale Refeição - R$ 35,00 por dia útil trabalhado, Vale Alimentação - R$ 243,00 mensal, (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)? Adiantamento de refeições para viagens - (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar), Plano de saúde?Unimed - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Plano odontológico - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Vale Transporte, Auxílio educação - Baita incentivo aos estudos, Day-off de aniversário - Folga flexível, ?? Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00), Presente por tempo de casa, ? Seguro de vida?/ Auxílio funeral, Quick Massage, Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)... e ainda tem muito mais

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Consultor comercial

**Empresa**:
Delta
Desenvolvimento de softwares.

**Ramo**:
Informática/ Tecnologia (EK)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar

  • Analista De Relacionamento Convênios

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Site de Empregos - BuscarVagas BR Tempo inteiro

    AtribuiçõesAtribuições: Relacionamento e negociação com convênios médicos, gestão de contratos de convênios médicos, pré-auditoria de contas hospitalares e demais rotinas de faturamento e administrativas.Área De AtuaçãoFinançasLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesAtribuições: Relacionamento e negociação com convênios médicos,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$39.000 - R$46.900

    **Cargo**: Analista de RelacionamentoEstamos procurando por profissionais talentosos para preencher o cargo de Analista de Relacionamento em nossa equipe.Duas palavras sobre a funçãoO analista de relacionamento desempenha um papel fundamental na estratégia comercial da empresa, buscando estabelecer e manter relações fortes com os clientes. Isso envolve...

  • Analista de Negócios de Relacionamento

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$36.000 - R$64.000

    Desenvolver Carreira como Analista de RelacionamentoEstamos procurando por profissionais altamente motivados e que desejam crescer em suas carreiras como Analistas de Relacionamento.Descrição do Cargo:Como Analista de Relacionamento, você será responsável por fornecer suporte institucional da área de Relacionamento, garantindo o bom andamento das...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Analista de Relacionamento - Tacchimed para atuar na cidade de Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação. Garantir o contato e relacionamento com cliente pessoa jurídica; - Realizar análises...

  • Analista de Relacionamento

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Garcia & Garcia Advogados Associados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    No Garcia Garcia Advogados Associados, acreditamos que um relacionamento próximo e de confiança com nossos clientes é essencial para construir parcerias duradouras. Por isso, estamos em busca de um Analista de Relacionamento para integrar nosso time e atuar como elo entre clientes e escritório, fortalecendo vínculos e garantindo excelência no...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Seja bem-vindo ao papel de Analista de Relacionamento com Clientes! Nossa empresa busca profissionais experientes para liderar o relacionamento com nossos clientes atuais e potenciais, utilizando estratégias inovadoras e ferramentas avançadas para melhorar a interação, fidelização e satisfação.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo: O **Analista de Relacionamento** é responsável por estabelecer e fortalecer conexões entre organizações e o ecossistema do Tecnopuc, promovendo oportunidades de negócios, desenvolvimento de projetos e colaboração. Seu desafio envolve implementar ações estratégicas de relacionamento, consolidar informações do portfólio de...

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4419**: **Analista de Relacionamento Unimeds em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 28 minutos**: **Cargo**: Analista de Relacionamento Unimeds **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente, Medicina/Hospitalar **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR R$33,00 +...

  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Faz Capital Tempo inteiro

    Junte-se a um escritório premiado pela XP Investimentos e ajude a transformar a vida financeira das pessoasComo Analista de Relacionamento na Faz Capital, você será responsável por construir as primeiras conexões com potenciais clientes.Oferecemos uma trilha de formação completa para você se tornar um Assessor de Investimentos e construir uma...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000

    Oferta de Vaga: Analista de RelacionamentoNossa empresa está contratando um profissional dinâmico e organizado para trabalhar em nossa unidade.Funções do Cargo:Relacionamento com clientes;Retenção dos clientes das carteiras;Realizar negociações comerciais;Conhecimento em planilhas;Experiência em cobrança e metas;Requisitos:Ter idade mínima de 18...