Agente de Service Desk

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Agente de Service Desk.**

**Nesta função você irá**:

- Reset de senhas, escalação e solução de problemas sistêmicos.
- Resolução de solicitações e incidentes.
- Prover suporte técnico através de acesso remoto.
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos na base de conhecimento.
- Prestará apoio de help desk por telefone e/ou outros meios de comunicação através de sistema computadorizado.

**Ideal se você tiver**:

- Experiência com Help Desk ou Similiar.
- Preferencialmente ter ensino superior completo ou cursando graduações relacionadas à TI.
- Ter flexibilidade com horários e disponibilidade para trabalhar no horário noturno.

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial

**Horário de trabalho**: 13:48 ás 22:00 (SEG/SEX)

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe**

**#VempraSONDA**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Agente de Service Desk 1a

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Call center estamos buscando por...

  • Agente de Service Desk 1a

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 45 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. **Cargo**: Agente de Service Desk Requisitos: Cursando...

  • Agente de Service Desk 1b

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Service Desk estamos buscando por...

  • Agente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk 1a

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Service Desk estamos buscando por...

  • Hotel Front Desk Agent

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Jouyll Tempo inteiro

    **Sao Paulo**: **Brazil**: We are looking for a Hotel Front Desk Agent to serve as our guests’ first point of contact and manage all aspects of their accommodation. Hotel Front Desk Agent responsibilities include registering guests, managing reservations and providing information about rooms, rates and amenities. If you have a knack for customer service...

  • Agente de Service Desk

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Procuramos Agente de Service Desk Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nível. Atendimento bilíngue (Português e Inglês fluente). Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários...

  • Agente de Service Desk

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Service Desk Agent

    1 dia atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Kemira Tempo inteiro €40.000 - €60.000 por ano

    Kemira is a global leader in sustainable chemistry for water intensive industries. For more than 100 years, our chemistry has advanced human progress and quality of life. We call it chemistry with a purpose, better every day. At Kemira, we foster a collaborative and inclusive work culture that empowers our employees to thrive and make a difference. Learn...