Assistente de Atendimento

Você tem o desejo de trabalhar em uma empresa que contribui com o seu desenvolvimento e ainda participa do desenvolvimento da comunidade onde atua? No Sicredi é assim: todos trabalham, se desenvolvem e crescem juntos através do nosso propósito, transformando a nossa comunidade

No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.

Venha começar a sua carreira como **Assistente de Atendimento **e faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo a GPTW.

**O Sicredi é uma empresa de diversidade e inclusão, por isso, nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas.**

Vai apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento dos objetivos estabelecidas.

Buscamos um profissional que vai lá e faz; que esteja conectado com a essência cooperativista; que goste de aprender e mudar rápido para fazer acontecer; que tenha interesse genuíno em entender para atender as pessoas; e que apoie a gestão fortalecendo a cultura de aprendizagem e desenvolvimento das pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios;
- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações;
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
- Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;
- Atender os associados no que se refere a pagamentos, recebimentos e demais atividades do caixa, quando necessário.
**Requisitos e qualificações**
- Ter ensino superior concluído ou em andamento;
- Ter experiência profissional em atividades em negócios e/ou prospecção de clientes;
- Ter boa comunicação;
- Ter conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será um diferencial;
- Ter a certificação CPA 10 ou CPA 20 para atuar na área de negócios é um diferencial nos nossos processos seletivos.
**Informações adicionais**
A certificação da **Anbima**, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.

**O que você vai encontrar no Sicredi**:

- Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;
- Participação nos resultados;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Educação (conforme política);
- Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Previdência Complementar;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Uniforme;
- Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
- Transparência Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
**Atenção**
- Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".
- Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.
- Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).
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Dica**: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.