Recepcionista - Recepção Emergência - Hospital

Há 3 horas


Salvador, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Formação: Ensino Médio Completo e/ou Ensino Técnico Completo.

**Atividades**:
Realizar atendimento ao cliente, visando contribuir para o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da Instituição, conforme os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.

Recepcionar pacientes seguindo regras, fluxos e processos, conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POP) de atendimento.

Atender aos pacientes no sistema conforme os procedimentos internos, cadastrar e atualizar os dados de identificação no sistema, solicitar do convênio a elegibilidade e/ou autorização para atendimento de emergência(emissão de guia TISS, Termo de Admissão e CPS), e orientar a aguardar o chamado médico pelo painel eletrônico.

Solicitar dos convênios autorização de exames, procedimentos gerados durante a consulta médica na unidade de emergência. Após autorização lançar no sistema interno, garantindo confiabilidade das informações registradas.

Emitir relatório de produtividade, conferir as guias, separar por faturista e protocolar o envio das mesmas para o Auditoria e Faturamento.

Providenciar a documentação necessária para o processo de autorização, certificando-se de que não existem pendências para iniciar o pedido de autorização.

Avaliar a autorização enviada pelo convênio, identificando pendências ou divergências pertinentes que implicam no andamento do processo, tratando-as junto ao convênio, paciente ou equipe médica.

Cobrar e acompanhar retorno da análise junto ao convênio.

Responsável por consultar cadastrar e atualizar o cadastro do paciente no sistema.

Internar paciente.

Atender ao cliente interno e externo.

**Outras informações**:

- Local de trabalho: Hospital São Rafael, Salvador - BA
- Escala de trabalho: 180h (12x36) das 19h às 07h ou 180h (12x36) das 08h às 20h.
- Disponibilidade para treinamento.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Ensino Médio (2o. Grau) completo**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-refeição
- Vale-transporte


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