Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

1 semana atrás

Ilhabela, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.

Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.

Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.

**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:

- Residir em Ilhabela;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

**Informações adicionais**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung

Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    2 semanas atrás

    Ilhabela, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    1 semana atrás

    Ilhabela, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    3 semanas atrás

    Ilhabela, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em ILHABELA/SPEnsino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Execução de...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 4 dias

    Ilhabela, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em ILHABELA/SP;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Execução de...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    3 semanas atrás

    ILHABELA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Residir em ILHABELA/SP Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:...

  • Operador De Caixa

    Há 3 dias

    Ilhabela, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Supermercado admite Operador de Caixa em Ilhabela (Perequê).Responsabilidades:Realizar a abertura e o fechamento do caixa.Efetuar o registro de mercadorias e receber pagamentos em diversas formas.Prestar um bom atendimento ao cliente durante a finalização da compra.Manter a organização e a limpeza do seu terminal de trabalho.Remuneração:Salário: A...

  • Gte Negócios e Serviços Ii 8h

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Negócios e Serviços II 8h ILHABELA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços, gestão de riscos da sua carteira. Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto...

  • FARM | Auxiliar de Serviços de Loja Extra Natal | Ilhabela

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil FARM Rio Tempo inteiro

    FARM | Auxiliar de Serviços de Loja Extra Natal | Ilhabela você é uma pessoa que ama se conectar com gente e entender a história de cada cliente? aqui na FARM Rio, estamos à procura de quem se identifica com esses valores para fazer parte do nosso time de auxiliar de serviços de loja . buscamos pessoas que se desafiam a criar experiências incríveis...

  • Farm | Auxiliar De Serviços De Loja Extra Natal | Ilhabela

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil Farm Rio Tempo inteiro

    FARM | Auxiliar de Serviços de Loja Extra Natal | Ilhabelavocê é uma pessoa que ama se conectar com gente e entender a história de cada cliente?aqui na FARM Rio, estamos à procura de quem se identifica com esses valores parafazer parte do nosso time de auxiliar de serviços de loja.buscamos pessoas que se desafiam a criar experiências incríveis em...

  • FARM | Auxiliar de Serviços de Loja Extra Natal I | Ilhabela

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil FARM Rio Tempo inteiro

    FARM | Auxiliar de Serviços de Loja Extra Natal I | Ilhabela você é uma pessoa que ama se conectar com gente e entender a história de cada cliente? aqui na FARM Rio, estamos à procura de quem se identifica com esses valores para fazer parte do nosso time de auxiliar de serviços de loja . buscamos pessoas que se desafiam a criar experiências incríveis...