Cod. 3722-analista de Suporte Técnico Jr

Há 15 horas


Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

**A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Técnico de Suporte N1 Jr," para fazer parte do nosso time em Curitiba.** **Esse futuro Nextecher terá como principais atividades e conhecimentos necessários**: - Prestar Suporte aos usuários; - Atendimento telefônico e remoto para suporte em microinformática e sistemas corporativos. - Conhecer informática / hardware e software; - **Suas principais responsabilidades serão**: - Prestar suporte aos usuários através dos nossos canais de atendimento (voz, chat e Whatsapp) - Seguir scripts de procedimentos para diagnóstico e resolução de problemas, para abertura e encerramento de chamados. - Realizar o registro e atendimentos das ocorrências, entrega de indicadores individuais e da equipe - Garantir os indicadores de desempenho (satisfação dos usuários, respeito ao SLA, tempo de atendimento, disponibilidade nos canais de contato, qualidade nos processos internos). - **O que a Quality oferece**: - Perspectiva de crescimento profissional - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Vale Alimentação ou Refeição - Vale Transporte - Seguro de Vida - Incentivo ao esporte e bem estar - Gympass - Incentivo à educação - **Sobre a vaga**: - Quantidade de vagas: 01 vaga - Contrato CLT - Horário de trabalho: das 08 horas ás 17horas - 5 dias da semana/Disponibilidade de horários. - Local de trabalho: Curitiba - Alto da XV



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    **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N1 Jr**,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba.** **Esse futuro Nextecher terá como principais atividades e conhecimentos...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Jr em Curitiba. Responsabilidades: Prestar suporte técnico de nível 2 a usuários finais, resolvendo problemas e respondendo a consultas por telefone, e-mail, chat e ferramentas de help desk. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar o...


  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** A Quality S.A está inovando no mercado tecnológico e expandido seus serviços no Brasil e na América Latina. Esse sucesso só é possível devido a busca de novas tecnologias, melhorias dos processos e ao grupo de funcionários que visam a inovação constante. Queremos pessoas que amam tecnologia, prezam pelos...


  • Curitiba, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável). Pacote Office (Nível básico). Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática)....

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás


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  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás


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  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

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