Espec Atendimento I

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil Santander Tempo inteiro

Espec Atendimento I (TLS) Country: Brazil “Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office. E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias. Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo. Temos uma vaga para você se tornar **Especialista de Atendimento RH-CSC **, onde você será encarreirado como **Especialista **, sendo o principal conhecedor da sua área. **Responsabilidades** - Realizar os atendimentos utilizando a ferramenta C3 - chat e receptivo de maneira cordial com foco na experiência do cliente - Garantir a tabulação dos atendimentos realizados - Atender os clientes apresentando informações e soluções assertivas - Seguir o padrão e script de atendimento - Identificar oportunidades de melhoria junto às esteiras para mitigar acionamentos - Identificar oportunidades de conteúdo - Atendimento simultâneo em 3 janelas - Realizar os contatos ativos de acolhimento e homologação de ex-funcionários **Habilidades** - Lidar com diferentes temas no dia a dia de Recursos Humanos; - Boa capacidade de solução de problemas - Comunicação clara, empática - Habilidade com comunicação escrita - Entendimento abrangente dos processos - Flexibilidade e habilidade para lidar com diferentes perfis de gestores **Conhecimentos** - Excel intermediário - Ter trabalhado com atendimentoTer atuado com temas de Recursos Humanos; - **Você vai se identificar com a gente se tiver**: Think Customer - Penso no Cliente Embrace Change - Impulsiono a mudança Act Now - Atuo com rapidez Move Together - Trabalho em equipe Speak Up - Falo abertamente **E aí? Quer potencializar sua carreira?** **Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?** Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools **Benefícios**: - Assistência Médica e Odontológica; - Seguro de Vida; - Vale Transporte; - Auxílio Refeição; - Auxílio Creche/Babá; - DayOff Aniversário; - Credencial Sesc; - Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; - Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis: - Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção; - Gympass ou Totalpass; - BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho; - PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares; - Licença Maternidade e Paternidade".

  • Espec Produtos I

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Produtos I (ESF) Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Temos a oportunidade, que você buscava, para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da...

  • Espec Modelo Comercial I

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Modelo Comercial I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar **Espec Modelo Comercial...

  • Espec Financas I

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 517 Esfera Fidelidade S.A. Tempo inteiro

    Espec Financas I (ESF)Country: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar **Espec Financas I (ESF).****Aqui, seu papel será**:- Atuar na reconciliação de contas relevantes do balanço patrimonial, garantindo a...

  • Espec Processos I

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Processos I Country: Brazil **Espec Processos I** Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Ao integrar o time de Assuntos Jurídicos do Santander, você atuará na área que é responsável pela proteção da credibilidade e reputação da...

  • Espec Tec Operacoes I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Tec Operacoes I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Tec Operacoes I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: -...

  • Espec Produtos I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Produtos I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Produtos I em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Foco...

  • Espec Universia I

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Universia I (U) Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Universia I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será** Controlar e executar as atividades...

  • Espec Operacoes I

    Há 24 horas

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Operacoes I - Calculo Rescisão Country: Brazil “ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office. E para...

  • Espec Modelo Comercial I

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Modelo Comercial ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar **Espec Modelo Comercial I **,...

  • Espec Operações I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Operações I - Recolhimento de Valores Clientes Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Operações I - Recolhimento de Valores Clientes em São Paulo/SP. Esse pode ser o próximo...