Consultor (a) de Atendimento - Fale Leve
Há 24 horas
Estamos em busca de um Consultor de Atendimento para integrar nossa equipe na área de Relacionamento com o Cliente. Esse profissional será responsável por atender nossos clientes com excelência, garantindo soluções rápidas e eficazes, além de contribuir para uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
**Principais Responsabilidades**:
- Auxiliar clientes com dúvidas sobre autorizações, agendamento, procedimentos, faturas e reembolsos relacionados à saúde suplementar;
- Registrar e acompanhar as demandas no sistema, garantindo precisão e atualização dos dados;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento, seguindo os padrões e políticas da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções;
- Trabalhar em parceria com outras áreas para resolver casos complexos e assegurar a satisfação do cliente;
- Respeitar e cumprir as normas e regulamentações do setor, incluindo as diretrizes da ANS.
Obs: disponibilidade de horário - Escala 6x1
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Consultor de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroAnalisar e solucionar dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Garantir que as informações sejam transmitidas de forma clara e precisa; - Manter registros atualizados das interações com clientes nos sistemas internos; - Sugerir soluções e produtos que agreguem valor ao...
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Consultor(a) de Atendimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Assistente Administrativo
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroSomos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de ****, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:??- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem...
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Consultor(a) de Atendimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroO Consultor de Atendimento será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando na resolução de demandas, no suporte a serviços e na construção de um relacionamento sólido e de confiança. Esse profissional deve ter uma abordagem consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções alinhadas às...
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auxiliar de atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Consultor de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Consultor(a) de Atendimento Ativo para fazer parte da nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar atendimento ativo, com foco na prospecção de clientes, apresentação de produtos/serviços e fechamento de negócios. **Principais atividades**: - Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e acompanhar...
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Assistente Administrativo
Há 24 horas
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) Assistente Administrativo dedicado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar nas rotinas voltadas para atendimento ao cliente. Se você é esse profissional engajado e comunicativo essa vaga é para você! - Atendimento ao público através dos canais: chat, whatsApp e telefone, incluindo...
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Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) Assistente Administrativo dedicado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar nas rotinas de atendimento ao público, triagem, atualização Tasy. Se você é esse profissional engajado e comunicativo essa vaga é para você!- Atendimento ao público através dos canais: chat, whatsApp e...
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Auxiliar de Atendimento
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...