Consultor (a) de Atendimento - Fale Leve

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

Estamos em busca de um Consultor de Atendimento para integrar nossa equipe na área de Relacionamento com o Cliente. Esse profissional será responsável por atender nossos clientes com excelência, garantindo soluções rápidas e eficazes, além de contribuir para uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

**Principais Responsabilidades**:

- Auxiliar clientes com dúvidas sobre autorizações, agendamento, procedimentos, faturas e reembolsos relacionados à saúde suplementar;
- Registrar e acompanhar as demandas no sistema, garantindo precisão e atualização dos dados;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento, seguindo os padrões e políticas da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções;
- Trabalhar em parceria com outras áreas para resolver casos complexos e assegurar a satisfação do cliente;
- Respeitar e cumprir as normas e regulamentações do setor, incluindo as diretrizes da ANS.

Obs: disponibilidade de horário - Escala 6x1

  • Consultor(a) de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Atendimento Ativo para fazer parte da nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar atendimento ativo, com foco na prospecção de clientes, apresentação de produtos/serviços e fechamento de negócios.**Principais atividades**:- Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e acompanhar a...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Se você é esse profissional dinâmico analítico e proativo, que já tenha experiência com atendimento ao público, essa vaga é sua cara. **Responsabilidades**: Recepção da Solicitação e Identificação do Beneficiário via sistema; Análise contratual; Análise do perfil do beneficiário (NIP, ouvidorias frequentes, APS, AD... d+ programas) +...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Assistente Administrativo dedicado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar nas rotinas de atendimento ao público, triagem, atualização Tasy. Se você é esse profissional engajado e comunicativo essa vaga é para você! - Atendimento ao público através dos canais: chat, whatsApp e...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Assistente Administrativo dedicado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar nas rotinas voltadas para atendimento ao cliente. Se você é esse profissional engajado e comunicativo essa vaga é para você! - Atendimento ao público através dos canais: chat, whatsApp e telefone, incluindo...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Qualidade para integrar o nosso time do Fale Leve Você é uma pessoa detalhista, comprometida e interessada em contribuir para a melhoria contínua dos processo de atendimento? Temos a oportunidade ideal para você**Principais atividades**:- Monitoria de Ligações para melhoria da qualidade no atendimento;- Monitoramento de...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Se você é esse profissional dinâmico analítico e proativo, que já tenha experiência com atendimento ao público, essa vaga é sua cara.**Responsabilidades**:Recepção da Solicitação e Identificação do Beneficiário via sistema;Análise contratual;Análise do perfil do beneficiário (NIP, ouvidorias frequentes, APS, AD... d+ programas) + jornada do...

  • Operador de Estacionamento

    Há 15 horas

    Rio De Janeiro, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Venha se juntar a Leve e fazer a diferença ! **Responsabilidades e atribuições** - Organização do pátio - Atendimento ao cliente e suporte nas cancelas - Abertura e fechamento de caixa - Recolhimento de carrinhos **Requisitos e qualificações** - Fluência verbal - Cortesia - Habilidade com trabalho em equipe - Proatividade **Informações...

  • Operador de Estacionamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Venha se juntar a Leve e fazer a diferença **Responsabilidades e atribuições**- Organização do pátio- Atendimento ao cliente e suporte nas cancelas- Abertura e fechamento de caixa- Recolhimento de carrinhos**Requisitos e qualificações**- Fluência verbal- Cortesia- Habilidade com trabalho em equipe- Proatividade**Informações adicionais**- Salário...

  • Consultor De Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por direcionar o cliente de maneira estratégica para o vendedor/atendimento mais adequado á sua necessidade; atendimento diretivo com identificação de necessidade e reconhecimento de perfil; incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros); verificar se...