Consultor (a) de Atendimento - Fale Leve

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

Estamos em busca de um Consultor de Atendimento para integrar nossa equipe na área de Relacionamento com o Cliente. Esse profissional será responsável por atender nossos clientes com excelência, garantindo soluções rápidas e eficazes, além de contribuir para uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

**Principais Responsabilidades**:

- Auxiliar clientes com dúvidas sobre autorizações, agendamento, procedimentos, faturas e reembolsos relacionados à saúde suplementar;
- Registrar e acompanhar as demandas no sistema, garantindo precisão e atualização dos dados;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento, seguindo os padrões e políticas da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções;
- Trabalhar em parceria com outras áreas para resolver casos complexos e assegurar a satisfação do cliente;
- Respeitar e cumprir as normas e regulamentações do setor, incluindo as diretrizes da ANS.

Obs: disponibilidade de horário - Escala 6x1



  • Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Assistente Administrativo dedicado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar nas rotinas voltadas para atendimento ao cliente. Se você é esse profissional engajado e comunicativo essa vaga é para você! - Atendimento ao público através dos canais: chat, whatsApp e telefone, incluindo...


  • Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Se você é esse profissional dinâmico analítico e proativo, que já tenha experiência com atendimento ao público, essa vaga é sua cara. **Responsabilidades**: Recepção da Solicitação e Identificação do Beneficiário via sistema; Análise contratual; Análise do perfil do beneficiário (NIP, ouvidorias frequentes, APS, AD... d+ programas) +...


  • Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    RIO DE JANEIRO, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Atividades Atuação no backoffice da Klini quanto ao recebimento de chamados internos dos beneficiários garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistenciais e não assistenciais.Recebimento e tratativa de e-mails (Fale Conosco e Atendimento).Encaminhar demanda para os demais responsáveis e áreas da empresa, em busca do atendimento...


  • Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Atividades Atuação no backoffice da Klini quanto ao recebimento de chamados internos dos beneficiários garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistenciais e não assistenciais.Recebimento e tratativa de e-mails (Fale Conosco e Atendimento).Encaminhar demanda para os demais responsáveis e áreas da empresa, em busca do atendimento...

  • Consultor (a) de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    O profissional será responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, identificando suas necessidades, solucionando dúvidas, e garantindo a melhor experiência em cada interação. **Responsabilidades**: - Analisar e solucionar dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos...


  • Rio de Janeiro, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    AtividadesAtuação no backoffice da Klini quanto ao recebimento de chamados internos dos beneficiários garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistenciais e não assistenciais.Recebimento e tratativa de e-mails (Fale Conosco e Atendimento).Encaminhar demanda para os demais responsáveis e áreas da empresa, em busca do atendimento...


  • Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...


  • Rio De Janeiro, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    É uma empresa sediada em Recife, fundada em abril de 2009, com vasta experiência na administração e gestão de estacionamentos. Participa de cada projeto em regime de parceria, desde o planejamento a operação com estudos de localização, layout, mobilidade, automação, sistemas de controle e diferentes formas de concessão de vagas. Tudo isso,...