
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
**Auxiliar de Relacionamento** A DVI Franchinsing está contratando **Auxiliar de Relacionamento** para nosso time de **Experiência do Franqueado**. **> Atividades**: - Prestar suporte a clientes, gestores e colaboradores das unidades franqueadas em questões operacionais, resolvendo dúvidas e fornecendo informações, assegurando que as necessidades e solicitações dos clientes sejam atendidas de forma eficiente. - Acompanhar e registrar atendimentos e demandas nos sistemas internos, garantindo que todas as interações estejam devidamente documentadas e atualizadas. - Realizar contato ativo e receptivo com clientes e franqueados, visando fortalecer o relacionamento e acompanhar o nível de satisfação. - Apoiar a equipe de Relacionamento, acompanhando a resolução de chamados, problemas ou demandas específicas, interagindo com outros setores quando necessário para obter respostas e soluções. - Apoiar nas atividades de treinamento e suporte operacional a novas unidades ou colaboradores em fase de integração. - Contribuir na elaboração de relatórios de desempenho, indicadores de atendimento e feedbacks dos clientes, fornecendo informações para a melhoria contínua dos processos. - Buscar o desenvolvimento contínuo, aprimorar o autoconhecimento e conhecimento técnico, além de manter-se atualizado nas melhores práticas e inovações da área para oferecer serviços de excelência. **> Requisitos**: - Ensino Médio Completo - Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente - Conhecimento de técnicas de relacionamento com o cliente (Customer Sucess) - Habilidade com softwares e conhecimento básico de informática (Pacote Office, extensão de arquivos, windows, etc) **> Remuneração e benefícios**: Vale transporte Cartão de benefício flexível (Vale refeição/alimentação/combustível/cultura) Convênio médico e odontológico PLR - **Regime de contratação**: CLT - **Horário de Trabalho**:Seg. a Sex. 08h00 a 17h00, Sab. 08h00 a 12h00 - **Modelo de atuação**:Presencial - Missão do cargo: Garantir o atendimento e suporte a clientes, colaboradores e unidades franqueadas, assegurando a qualidade e agilidade nas interações, e contribuindo para a satisfação dos clientes. - Descrição das atividades: - Prestar suporte a clientes, gestores e colaboradores das unidades franqueadas em questões operacionais, resolvendo dúvidas e fornecendo informações, assegurando que as necessidades e solicitações dos clientes sejam atendidas de forma eficiente. - Acompanhar e registrar atendimentos e demandas nos sistemas internos, garantindo que todas as interações estejam devidamente documentadas e atualizadas. - Realizar contato ativo e receptivo com clientes e franqueados, visando fortalecer o relacionamento e acompanhar o nível de satisfação. - Apoiar a equipe de Relacionamento, acompanhando a resolução de chamados, problemas ou demandas específicas, interagindo com outros setores quando necessário para obter respostas e soluções. - Apoiar nas atividades de treinamento e suporte operacional a novas unidades ou colaboradores em fase de integração. - Contribuir na elaboração de relatórios de desempenho, indicadores de atendimento e feedbacks dos clientes, fornecendo informações para a melhoria contínua dos processos. - Buscar o desenvolvimento contínuo, aprimorar o autoconhecimento e conhecimento técnico, além de manter-se atualizado nas melhores práticas e inovações da área para oferecer serviços de excelência. - Requisitos: - Ensino Médio Completo - Experiência mínima de 6 meses, e desejável 1 ano ou mais em atendimento ao cliente - Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente - Conhecimento de técnicas de relacionamento com o cliente (Customer Sucess) - Habilidade com softwares e conhecimento básico de informática (Pacote Office, extensão de arquivos, windows, etc)
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Auxiliar Administrativo
Há 4 dias
Ribeirão Preto, SP, Brasil Auto Escola Liberdade Tempo inteiroEmpresa de médio porte contrata: Auxiliar administrativo - Horário: seg a sexta 08:00 às 18:30 e Sábado 08:00 às 13:00 - Com experiência em: - atendimento ao público - rotinas administrativas - informática básica - Experiência com sistema operacionais - Requisitos e qualificações - Ensino médio completo - Residir em Ribeirão Preto -...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Ribeirão Preto, SP, Brasil DIGITAL NEGOCIOS Tempo inteiro**Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**: **Vaga em escala de trabalho com entrada 01:00 as 09:20 de domingo á sexta** - Realizar atendimento dos clientes através de nossos sistemas. - Administrar grande volume de chamados - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação - Construir relacionamentos sustentáveis...
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Auxiliar administrativo | Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiroSomos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Auxiliar administrativo com foco em Atendimento ao Cliente!Principais responsabilidades: • Atividades centradas no relacionamento com clientes e beneficiários;• Atender ligações/WhastsApp;• Resolver pendências relacionadas ao plano de saúde/plano odontológico;• Apoiar a equipe...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Djalma de Oliveira Junior Tempo inteiroPrestar um excelente atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.- Realizar demonstrações e apresentações dos nossos produtos, explicando de forma clara e detalhada as principais funcionalidades.- Dar suporte aos vendedores durante o processo de venda, auxiliando na elaboração de propostas e cotações.- Manter um bom...
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
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Auxiliar Administrativo- Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiroItacua VW - Presencial - Ribeirão Preto, SP, BR- Ribeirão Preto, SP, BR - Segunda a Sexta, horário comercial - Profissional - Efetivo - CLT Descrição e **Responsabilidades**: **Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD** - Prover um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes no pós-venda, garantindo a resolução de suas questões e uma...
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Agente de Atendimento
Há 4 dias
Ribeirão Preto, SP, Brasil Mottu - Aluguel de Motos Tempo inteiroInformar ao cliente sobre a expectativa de tempo de manutenção no início do atendimento, considerando a fila do dia. - Monitorar atrasos em relação à expectativa e manter os clientes informados. - Acompanhar a retirada das motos, garantindo que o tempo de espera não ultrapasse 90 minutos. - Verificar o status das motos no sistema e assegurar que...