Auxiliar de Atendimento Sac
Há 6 dias
Descrição do Cargo
O Auxiliar de Atendimento SAC é responsável por **proporcionar suporte e assistência aos clientes**, garantindo uma experiência positiva. Sua função principal é atender às demandas dos consumidores por diversos canais de comunicação, buscando soluções eficazes e mantendo um padrão de excelência no atendimento.
Atividades e **Responsabilidades**:
As atividades de um Auxiliar de Atendimento SAC podem variar um pouco dependendo da empresa e do setor, mas geralmente incluem:
- **Esclarecimento de Dúvidas**: Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa e procedimentos.
- **Resolução de Problemas**: Identificar e analisar as necessidades e problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficientes. Isso pode envolver o rastreamento de pedidos, resolução de questões de faturamento, ou orientação sobre o uso de um produto/serviço.
- **Registro de Interações**: Documentar todas as interações com os clientes em sistemas internos (como CRM), incluindo reclamações, sugestões, elogios e as soluções oferecidas.
- **Encaminhamento de Demandas**: Direcionar as demandas mais complexas ou que não podem ser resolvidas de imediato para as áreas responsáveis (ex: suporte técnico, financeiro, logística), e acompanhar o andamento até a resolução.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes para auxiliar na melhoria contínua dos produtos, serviços e processos da empresa.
- **Manutenção de Dados**: Manter os dados de contato e informações dos clientes atualizados.
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Atendimento de Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroRealizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...
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atendimento de sac
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoRealizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...
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Estágio em Atendimento Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO SAC (JURÍDICO) - VAGA 2518 8 VAGAS PARA INÍCIO IMEDIATO - Local: Paraíso - Zona Sul - SP - Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 14:00//09:00 ás 15:00 E//OU das 10:00 às 16:00 (40min de intervalo) - Bolsa Auxílio: 1.000,00 + Auxílio Transporte R$ 300,00 (mensal) + Seguro de Vida + Chance de Efetivação. Como estagiário...
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Estágio Em Atendimento Sac
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro De Estágio Tempo inteiroA proposta é oferecida pela empresa do segmento de Tecnologia em comunicação automatizada.Segue abaixo a proposta: ESTÁGIO EM ATENDIMENTO SAC (JURÍDICO) - VAGA Local: Paraíso - Zona Sul - SP - Horário: Segunda à sexta - 6h às cominar - 40 minutos de intervalo - Bolsa Auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte: R$300,00 (mensal) + Seguro de Vida +...
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Atendimento Sac
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil J ELETRONICA LTDA Tempo inteiro**RECEPCIONISTA SAC****Atividades**:Atendimento ao cliente por telefone e chat, abrir ordem de serviço, pré análise do produto, conferência de documentos para atendimento ao cliente, reclamação e observações caso se faça necessário, realizar testes nos produtos, entrar em contato com os clientes para aprovação de orçamento, passar informações...
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Atendimento De Sac
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Prompt Empregos Tempo inteiro??VAGA EFETIVA – ATENDIMENTO SAC (FEMININO)Estamos contratando profissional para atuar no setor de Atendimento ao Cliente (SAC).Se você é comunicativa, tem empatia e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser para você?? Requisitos:Idade entre 20 e 30 anosResidir nas regiões: Edu Chaves, Jardim Brasil, Parque Novo Mundo, Vila Gustavo, Vila...
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Atendimento de Sac
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Lumi RH Tempo inteiroRealizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências. Garantir a satisfação do cliente no final do...
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Sac Comercial
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Céu De Prata Tempo inteiroSobre a Céu de Prata:A Céu de Prata é uma das maiores marcas online de joias em prata 925 no Brasil. Oferecemos joias elegantes, com qualidade e autenticidade, e estamos presentes no mercado há mais de nove anos. Buscamos uma profissional para o nosso time de SAC, garantindo um atendimento excepcional e fortalecendo o relacionamento com nossos...
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Sac Comercial
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Céu De Prata Tempo inteiroSobre a Céu de Prata:A Céu de Prata é uma das maiores marcas online de joias em prata 925 no Brasil. Oferecemos joias elegantes, com qualidade e autenticidade, e estamos presentes no mercado há mais de nove anos. Buscamos uma profissional para o nosso time de SAC, garantindo um atendimento excepcional e fortalecendo o relacionamento com nossos...
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Auxiliar de Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ELECTI SERVICOS Tempo inteiroAtendimento aos clientes (ligações) que compraram ou que desejam comprar os produtos e tem dúvidas. Solução de problemas em compras.Auxiliar de SAC1Vale transporte + Assistência Médica + Seguro de Vida em Grupo + Desconto em Produtos..**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório**Experiências e qualificações**:-...
