Analista de Suporte Júnior

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais responsabilidades**:

- Suportar e auxiliar o Especialista de LIS quanto ao funcionamento do sistema de gerenciamento laboratorial do serviço de Anatomia Patológica integrando com ferramentas de Patologia Digital, Telepatologia e inteligência artificial para análise de imagens histológicas.
- Realizar ajustes de qualidade de imagens quando solicitado pela equipe médica.
- Realizar cadastro de usuários e procedimentos no sistema.
- Parametrizar e extrair relatórios dos sistemas de informação laboratorial para atender as necessidades do negócio.
- Operar equipamentos de laboratório para escanear lâminas, de acordo com as recomendações do fabricante e procedimentos estabelecidos pelo Laboratório, quando necessário.
- Realizar a manutenção dos scanners, de acordo com as recomendações do fabricante e diretrizes estabelecidas pelo Laboratório.
- Analisar as estatísticas e histórico do escâner.
- Diagnosticar problemas de escaneamento analisando os registros de eventos e erros.
- Examinar lâminas digitalizadas para assegurar a imagem atende aos parâmetros estabelecidos.
- Apoiar na integração de sistemas de informação laboratorial (LIS) com diversos equipamentos incluindo scanners de lâmina (WSI).
- Apoiar na integração de sistemas de informação laboratorial (LIS) e demais aplicativos com sistemas de Informação hospitalar (HIS) para adequar a visão do negócio.
- Atuar na resolução de problemas de desempenho do LIS e de disponibilização das imagens.
- Auxiliar equipe de médicos patologistas nas atividades relacionadas ao sistema de patologia digital viabilizando a rotina de análises de acordo com as regras de sistema padronizadas.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior completo;
- Experiência na área da saúde, preferencialmente em Sistemas de Informação laboratorial para Anatomia Patológica e/ou Patologia Digital;
- Conhecimento em Sistemas de informação laboratorial (LIS);
- Experiência com servidores de gerenciamento de imagens.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Americas Serviços Médicos, Diversidade, PcD, Pessoa com Deficiência, Analista de Suporte Júnior, Laboratório, Patologia Digital, Anatomia Patológica, São Paulo, SP

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Remaxbrasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Junior será responsável por Fornecer suporte técnico dentro da área de Tecnologia aos usuários, atuando com a melhoria contínua dos processos da área. Principais atividades: - Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de chamados - Atuar constante na melhoria de sistemas a...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Remaxbrasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Junior será responsável por Fornecer suporte técnico dentro da área de Tecnologia aos usuários, atuando com a melhoria contínua dos processos da área.Principais atividades:- Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de chamados- Atuar constante na melhoria de sistemas a fim...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil JBC Consultoria de RH Tempo inteiro

    Prestar suporte ao cliente, treinar os usuários dos sistemas; atendendo com cordialidade, agilidade e atenção, visando reter e fidelizar o cliente. Configurar, parametrizar, acompanhar, instalar e reinstalar o sistema quando necessário. - Desejável experiência prévia como estagiário ou analista junior na área ou atendimento ao cliente. Desejável...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil JBC Consultoria de RH Tempo inteiro

    Prestar suporte ao cliente, treinar os usuários dos sistemas; atendendo com cordialidade, agilidade e atenção, visando reter e fidelizar o cliente. Configurar, parametrizar, acompanhar, instalar e reinstalar o sistema quando necessário.- Desejável experiência prévia como estagiário ou analista junior na área ou atendimento ao cliente. Desejável...

  • Analista de Suporte Salesforce Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades com desenvolvimento **Salesforce,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** Analista Salesforce junior com experiência em suporte Home Office Você conhece a...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Junior**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Possui experiência na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Nosso Time de T.I conta com a importante posição do Analista de Suporte Junior! Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo? Então venha fazer parte da nossa família! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar as o atendimentos do chamados de suporte; - Realizar os Check-lists pré-determinados; - Realizar o escalonamento dos...

  • Analista de Suporte Salesforce Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil!Se procuras oportunidades com desenvolvimento **Salesforce,** na Softtek te damos essa oportunidade!Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**Analista Salesforce junior com experiência em suporteHome OfficeVocê conhece a Softtek?

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil!Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Junior**,** na Softtek te damos essa oportunidade!Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**- Possui experiência na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de backlogs,...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Nosso Time de T.I conta com a importante posição do Analista de Suporte Junior!Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo?Então venha fazer parte da nossa família!**Responsabilidades e atribuições**- Realizar as o atendimentos do chamados de suporte;- Realizar os Check-lists pré-determinados;- Realizar o escalonamento dos chamados para...