Gerente de Relacionamento com Cliente
Há 3 dias
SOBRE A EMPRESA:
Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a população.
Além disso, tem um compromisso com a responsabilidade social e ambiental, buscando constantemente reduzir seu impacto no meio ambiente, promovendo ações de conservação e eficiência energética.
SOBRE A VAGA:
OBJETIVO:
Implementar e manter normas e procedimentos em todos os canais de atendimento.
ATIVIDADES:
- Manter os clientes com alto nível de satisfação.
- Identificar e criar soluções para as necessidades dos clientes.
- Fazer a gestão da Central de Atendimento via Telefone.
- Fazer a gestão das Agências de Atendimento (presenciais e móveis).
- Fazer a gestão do processo de Ligação Nova e Universalização.
- Conduzir as reuniões do Comitê de Atendimento.
- Certificar Lojas de Materiais de Construção para fornecer o padrão de fornecimento adequado.
- Fazer a gestão do Atendimento Corporativo.
- Manter os indicadores de arrecadação e cobrança dos Clientes Corporativos dentro da visão da alta direção.
- Fazer a gestão do processo de negociação de consumo não registrado.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
- Superior Completo na área de Humanas, Exatas ou afins
- Pacote Office Intermediário
- Disponibilidade de mobilidade
- CNH Categoria B
- Vasta experiência com gerência
ATUAÇÃO 100% PRESENCIAL com trabalho misto, sendo uma parte administrativa e outra em campo.
**Local**: Luziânia - GO
Horário de atuação: 09:00h às 18h:00h
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Gerente de Relacionamentos
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiroO cargo de Gerente de Relacionamentos Interno e Externo em um salão de beleza é uma função estratégica e vital para o sucesso do negócio. Esse profissional desempenha um papel importante na gestão das clientes tanto dentro da empresa quanto com os clientes e parceiros externos. Suas responsabilidades englobam uma variedade de tarefas, visando otimizar...
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Gerente de relacionamentos
Há 7 dias
BRASILIA, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiroQuem somos ? Venha fazer parte da maior referência nacional de beleza e bem-estar. No Renoir e Ricardo Maia acreditamos no poder que a autoestima tem de transformar vidas. Com uma equipe de mais de 65 colaboradores apaixonados pelo que fazem, nosso propósito é valorizar a essência de cada pessoa de forma personalizada, entendendo suas necessidades e...
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Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Ampliar Assessoria Tempo inteiro**ATIVIDADES**: Atuar com cliente para retenção; Manter relacionamento com cliente, oferecendo soluções e zelando pela qualidade dos serviços prestados; Levantar indicadores mensais; ️Ações para melhoria e desenvolvimento de fluxos.**ESCOLARIDADE**: ensino médio completo.**EXPERIÊNICA DESEJÁVEL**: na área de pós vendas, atendimento ao cliente...
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Auxiliar de Relacionamento com Cliente
Há 4 dias
Brasilia, Brasil ALLDAX CONSULTORIA E CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroAtribuições: O objetivo do cargo é garantir a satisfação do cliente com os serviços prestados e com isso retê-lo. Requisitos gerais - Nível superior em andamento em administração, contabilidade, processos ou áreas afins; - Conhecimentos básicos em Excel e Power Point; - Excelente fluência verbal e escrita; - Bom Relacionamento interpessoal; -...
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Gerente de Relacionamento Brasília
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Mendes talent Tempo inteiroAnalisar de forma completa o negócio do concessionário e identificar oportunidades de incremento de performance dos produtos de Serviços financeiros. Compartilhar melhores práticas, demonstrando que concessionários similares conseguem desenvolver performance em produtos não explorados em outros clientes. Assegurar através de treinamentos e reciclagens...
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Crc (Consultor de Relacionamento com Clientes)
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil INSTITUTO SANRIRE Tempo inteiro**Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial** **Descrição da Vaga**: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação, é proativo e...
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Brasilia, Brasil MANGA CO Tempo inteiroDescrição da Vaga Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial Descrição da Vaga: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação,...
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Gerente comercial
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil VD - DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS E PERFUMARIA LIMITADA Tempo inteiroVaga de Gerente Comercial Varejo Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente Comercial Varejo em nossa empresa. O(a) candidato(a) será responsável por liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais, gerenciar o relacionamento com clientes e garantir o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades: Liderar a...
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Consultor de Relacionamento Interno
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Ikê Pedras Tempo inteiro**Descrição Sumária do Cargo**: Responsável por manter o relacionamento junto aos clientes, realizando vendas e orçamentos, além de acompanhar cada oportunidade de forma assídua para conversão das oportunidades de negócio em vendas efetivas. Criar sua própria carteira ao prospectar clientes potenciais no mercado para atingimento das metas...
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Gerente de Relacionamento
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroResponsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação e fidelização dos...