Gerente de Operações

Há 2 dias


Sao Paulo, Brasil Amzn Servicos de Varejo do Bra Tempo inteiro

Formação Superior completa
- Experiências anteriores em gerenciamento e/ou implementação de projetos em empresas de operações, armazém, logística, manufatura, bens de consumo ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de pessoas
- Conhecimentos intermediários em Excel, incluindo o uso de tabelas dinâmicas e o desenvolvimento de tabelas e gráficos
- Inglês avançado e Português fluente
- Excelentes habilidades de comunicação para lidar com partes interessadas internas e externas
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente de autoatendimento

O time de Operações Externas de Fullfillment Center do Brasil está contratando um Gerente de Programa para suportar o crescimento de nossos três canais de atendimento, estruturando, coordenando e acompanhando iniciativas para aprimorar a experiência do vendedor e do cliente, bem como criando soluções para escalar com eficiência. O Gerente de Programa gerenciará três fluxos de trabalho principais: expansão de programas, automação de BI e processos e experiência de atendimento.

Key job responsibilities

A (o) Gerente do Programa Operações Externas será responsável por:

- Coordenar uma equipe de analistas altamente qualificados.
- Definir a direção correta para a equipe, priorizar tarefas e definir metas SMART. Essa posição exige que você entenda o panorama geral das operações externas de atendimento, conheça os detalhes dos processos e ferramentas do programa e tenha uma abordagem prática com cada uma das iniciativas da equipe.
- Buscar melhorias ousadas e estabelecer metas alcançáveis que levarão outros a chegarem lá.
- Ser orientada (o) aos detalhes e gerenciar várias prioridades simultaneamente enquanto trabalha com prazos apertados em um ambiente acelerado

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.

A day in the life

Você irá participar de reuniões, acompanhar as tarefas com sua equipe, fará sua própria análise, escreverá documentos para apoiar suas propostas, visitará sites parceiros, interagirá com equipes dentro e fora do Brasil.

About the team

Você irá gerenciar uma equipe de profissionais altamente engajados de diversas origens e características. Você terá dois colegas, cada um responsável por uma parte da operação e que são os principais stakeholders da sua atuação.
- Experiência anterior em e-commerce ou varejo
- Multitarefa, gerenciando vários projetos em paralelo
- SQL
- Conhecimentos em programação em VBA


  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


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    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo! Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por: - Planejar, gerenciar,...


  • Sao Paulo, Brasil CMGB Consultoria & Treinamento Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração - Completo **Tipo de contrato**: CLT Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Graduação completa em Administração, Engenharia ou afins Vivência com gerenciamento estratégico de pessoas, orçamentos...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Actual RH Tempo inteiro

    Como gerente de operações, você será responsável por identificar as falhas nos processos de produção e assegurar que tudo ocorra sem problemas. Além disso, você também irá monitorar os recursos de uma empresa, desde os empregados a matérias-primas e outros bens. Gerente de Operações1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - ABI -...

  • Gerente de operações

    2 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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  • Sao Paulo, Brasil Resolv Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Resolv Terceirização de mão de obra em limpeza, portaria, vigilância e jardinagem. **Ramo**: Serviços (EE) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Gerente de Plantão

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem! O que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...


  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Empresa do setor de serviços busca Gerente de Operações para atuar na grande São Paulo. Para essa posição é necessário experiência com gestão de manutenção, times terceiros, gestão de pessoas e vivência no segmento de serviços. **Diferencial**: nível de inglês avançado para comunicação. Gostou da oportunidade e atende aos...

  • Gerente de Operação

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil The Paztel Tempo inteiro

    **Encarregado de Operação** - Aqui você fará um pouco de tudo. Afinal precisa conhecer todos os processos para poder cobrar. Será encarregado de uma equipe de 12 pessoas. Sendo reportado sempre ao proprietário da empresa. Precisa ter experiência como gerente de, no mínimo, 4 anos. Precisa ser proativo e saber conversar com pessoas e lidar com elas....


  • Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Quem somos? A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer...