Analista de Ouvidoria Jr

1 semana atrás

Vitória, Brasil MEDSENIOR Tempo inteiro

Requisitos:

- Ensino superior em andamento
- Conhecimento em Pacote office intermediário será um diferencial
- Conhecimento na área da saúde e ANS.
- Disponibilidade para atuar de segunda à sexta de 08:00 às 18:00.

Atividades:

- Acolher as manifestações dos beneficiários, tais como elogios, sugestões, consultas e reclamações, de modo a tentar resolver conflitos que surjam no atendimento ao beneficiário.
- Registrar as informações de cada manifestação recebida em Planilha própria. ▪ Registrar as manifestações recebidas no sistema informatizado gerando número do protocolo.
- Promover uma escuta diferenciada e atenta, de maneira acolhedora e cuidadosa, a partir do contato telefônico com os beneficiários/interlocutor garantindo a compreensão da situação e oferecendo a condução adequada.
- Analisar e encaminhar às áreas internas da operadora às manifestações recebidas, acompanhando as providências adotadas e assegurando para que a resposta seja devidamente encaminhada ao beneficiário.
- Registrar a resposta no sistema informatizado finalizando a tratativa.
- Atender clientes interno e externo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- possui conhecimento sobre a ANS?

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- área da saúde (preferencial)

  • Analista Administrativo(a) Jr

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a) Jr. para fazer parte do nosso time!**Atividades**:- Realizar controles das atividades internas e de orçamento;- Fazer interface com outras áreas visando agilizar o serviço prestado;- Controle de indicadores da área.**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. | São José dos Campos - Jardim das Industrias (Presencial)**Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)**Formato**: Presencial de Segunda a Sexta das 08h às 17h**Principais atividades**:Identificar melhorias de processos e otimizar os...

  • Analista de Inteligência de Mercado Jr

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil MIVITA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro

    **Procuramos você, que transforma projetos em realizações!**Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) **ANALISTA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO JR**que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário.**Se você tem**:-...

  • Analista de Experiência do Cliente Jr

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MIVITA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Procuramos você, que transforma projetos em realizaçõesNa Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário.Se você tem:Superior completo...

  • Analista De Recursos Humanos Jr

    Há 3 dias

    Vitória, Brasil TELEVISAO VITORIA SA Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios, acredita na melhoria contínua, é apaixonado(a) por processos e, principalmente, por gente, essa oportunidade é para você Buscamos um(a) Analista de Recursos Humanos JR com perfil dinâmico(a), organizado(a), colaborativo(a) e multitarefas, que queira contribuir com o time de Recursos Humanos. Apoiar no planejamento e executar...

  • Analista de recursos humanos jr

    Há 2 dias

    Vitória, Brasil TELEVISAO VITORIA SA Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios, acredita na melhoria contínua, é apaixonado(a) por processos e, principalmente, por gente, essa oportunidade é para vocêBuscamos um(a) Analista de Recursos Humanos JR com perfil dinâmico(a), organizado(a), colaborativo(a) e multitarefas, que queira contribuir com o time de Recursos Humanos. Apoiar no planejamento e executar...

  • Analista Suporte Jr

    Há 5 dias

    Vitória, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **17010 ANALISTA SUPORTE JR**: - SIMPRESS - VITORIA, ES, BRASIL **Salário compatível com o mercado** - CLT - Presencial - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Analista de Customer Experience Jr

    1 semana atrás

    Vitória, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ? Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Experience Jr** para se juntar a True Family! O local de...

  • Analista Suporte Jr

    Há 2 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Blau Farmaceutica S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação...

  • Analista de Recursos Humanos JR

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil TELEVISAO VITORIA SA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você gosta de desafios, acredita na melhoria contínua, é apaixonado(a) por processos e, principalmente, por gente, essa oportunidade é para vocêBuscamos um(a) Analista de Recursos Humanos JR com perfil dinâmico(a), organizado(a), colaborativo(a) e multitarefas, que queira contribuir com o time de Recursos Humanos.Apoiar no planejamento e executar...