Assistente de Customer Service
Há 21 horas
**Descrição da empresa**
**Descrição da vaga**
- Realizar atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar aos clientes
- Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços
- Prestar suporte aos clientes da carteira dos Executivos de Contas e Representantes Comerciais no que se refere às atividades da administração de vendas (dúvidas de preço de materiais, envio e recebimento de amostras, despachos, pendências de faturamento, etc.),
- Acompanhar diariamente os pedidos de vendas (PVs), utilizando relatórios do MFG/PRO para comparação das quantidades pedidas X atendidas, verificação de motivo de não liberação do PV pelo crédito e atendimento no dia solicitado, com a finalidade de gerar soluções que atendam ao cliente com a qualidade e padrões normatizados;
- Cadastrar os (PVs) dos clientes;
- Atingir os objetivos referentes ao Telemarketing Pró-ativo, considerando a abertura de novos clientes bem como os volumes pré-determinados;
**Qualificações**
Ensino Médio completo
Desejável Ensino Superior em curso em Administração, Marketing ou afins
Pensar grande e agir com ousadia
Foco no cliente e no mercado
Fornecer visão e direção
Informática pacote Office
**Informações adicionais
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Customer Service
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroAtividades no setor de pós vendas; Suporte ao setor comercial; Lançamento de pedidos no sistema, Acompanhamento de entregas; Devoluções; Preenchimento de relatórios de não conformidade.**Cargo**:Customer Service**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**:De segunda à sexta-feira das 08:00...
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Analista de Customer Service Jr
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro**VISÃO GERAL**: Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service. **O...
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Assistente de Customer Service
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro**Descrição da empresa**A Avery Dennison é uma empresa dedicada à ciência e fabricação de materiais, especializada no design e fabricação de uma ampla variedade de materiais funcionais e de etiquetagem. Nossa experiência e escala global nos permitem oferecer soluções inovadoras, sustentáveis e inteligentes para clientes de todo o...
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Analista de Customer Service Jr
Há 21 horas
Vinhedo, Brasil AUDAX COmpany Produtos de Limpeza Ltda Tempo inteiroDocumentar todas as interações com os clientes em sistema para manter um histórico e garantir um atendimento consistente; Identificar e solucionar questões comuns, seja fornecendo informações ou escalando problemas mais complexos para equipes superiores; Coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços, e encaminhar sugestões para...
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Field Service Technician
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Checkpoint Systems Tempo inteiroField Service Engineer at Checkpoint Systems Brasil At Checkpoint Systems, we are dedicated to driving excellence in enterprise digital transformation across diverse industries including retail, food and beverage, logistics, health and beauty. We offer cutting-edge RFID-based solutions to optimize operations, enhance security, and protect valuable assets....
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Customer Service
3 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Novo TempoRH - Betim Tempo inteiro**Atividades**:Atividades no setor de pós vendas; Suporte ao setor comercial; Lançamento de pedidos no sistema, Acompanhamento de entregas; Devoluções; Preenchimento de relatórios de não conformidade.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo.- Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas.- Desejável conhecimento em sistema Protheus.Tipo de...
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Analista de Customer Service Júnior
Há 6 dias
Vinhedo, Brasil ammo varejo Tempo inteiroRealizar as atividades operacionais de **transporte do e-commerce, das três localidades (Blumenau, João Pessoa e Vinhedo)** e das operações de** abastecimento de lojas físicas**, garantindo as entregas dentro do prazo e a acuracidade de SLAs acordados com as transportadoras, analisando dados e informações. Se você tem vivência nestas atividades e...
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Assistente de Logística
1 semana atrás
Vinhedo, Brasil SIG GROUP Tempo inteiroRealizar separação de peças com base nos documentos enviados pela área de vendas, faturamento e baixa dos materiais do estoque preparando a carga para envio ao cliente; - Conferir as cargas de acordo com a nota fiscal emitida para envio a fim de evitar envios incorretos; - Organizar o transporte de peças conforme cronograma de atendimento, utilizar o...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil AG Talentos Tempo inteiroRequisitosGraduação completa em Administração de Empresas, Comercio Exterior ou correlatas.Excel Intermediário.Conhecimento em ERPExperiência com Pós-vendas.**Responsabilidades**:Prestar suporte aos clientes da carteira dos Executivos de Contas e Gerentes de Contas, no que se refere às atividades da administração de vendas (dúvidas de preço...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil AG Talentos Tempo inteiroRequisitos:Graduação Completa ou cursando Administração de Empresas, Marketing, ou correlatas.Excel Avançado.Vivência com ERP Protheus.Experiência com atendimento a clientes internacionais e nacionais.Experiência na administração da carteira de pedidos (inclusão de pedidos, conciliação da carteira, seleção de pedidos para separação e...