Assistente de Sac

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

Buscamos um profissional que atuará como Assistente de SAC, prestando todo o suporte aos clientes de uma empresa especializada em vendas e-commerce. Você será responsável por garantir que os clientes tenham uma boa experiência com a empresa, sanando problemas e esclarecendo dúvidas, sempre de maneira empática e cordial, de forma a encantá-los e fidelizá-los.

SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES SERÃO:

- Acompanhar o cliente em todas as suas demandas (do início ao fim de sua solicitação);
- Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
- Identificar GAPS de atendimento/experiência a partir de feedbacks;
- Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação;
- Garantir o sucesso do cliente no uso do serviço da empresa;
- Realizar o pós-venda para fidelização e retenção;
- Ser o elo entre o cliente e os demais setores;
- Identificar cases de sucesso.

PRÉ-REQUISITOS:

- Ensino superior completo ou em curso;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com produtos será diferencial (não é excludente);
- Ter afinidade com tecnologia;
- Conhecimento em Excel.

DADOS DA VAGA
- Salário: Entre R$1600,00 a R$1800,00;
- Benefícios: Vale-transporte + Cesta Básica + Assistência Médica e odontológica;
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira de 08h00 às 18h00;
- Local: Bairro Cinquentenário (Betânia), Belo Horizonte-MG;
- Sistema: Presencial.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Assistente de Sac

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil grupoprestarh Tempo inteiro

    Empresa do ramo mobiliário contrata Assistente de SAC, próximo a Região de Venda Nova - Belo Horizonte. 100% Presencial, de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 16:48. - Requisitos Necessários: Ensino Médio, Informática Intermediária (domínio no Excel), Experiência com atendimento ao cliente. - Principais atividades: Desenvolvimento e gestão de...

  • Assistente de sac

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Easy Bassi está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nosso time! ?Procuramos alguém comunicativo(a), empático(a) e organizado(a), que goste de ajudar pessoas e tenha prazer em oferecer um atendimento de qualidade. Principais responsabilidades Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais; Registrar, acompanhar e resolver...

  • Assistente de sac

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil EASY EQUIPAMENTOS ODONTOLOGICOS LTDA. Tempo inteiro

    A Easy Bassi está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nosso time! ?Procuramos alguém comunicativo(a), empático(a) e organizado(a), que goste de ajudar pessoas e tenha prazer em oferecer um atendimento de qualidade. Principais responsabilidades Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais; Registrar, acompanhar e resolver...

  • assistente de sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EASY EQUIPAMENTOS ODONTOLOGICOS LTDA. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Easy Bassi está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nosso time ?Procuramos alguém comunicativo(a), empático(a) e organizado(a), que goste de ajudar pessoas e tenha prazer em oferecer um atendimento de qualidade.Principais responsabilidadesAtender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais;Registrar, acompanhar e resolver...

  • Assistente De Sac 2.0

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Dynamind Agency Tempo inteiro

    Modelo de Contratação: CLT Vaga para Assistente de SAC 2.0, responsável pelo monitoramento e interação com o público nas redes sociais dos clientes da agência, garantindo um atendimento alinhado ao tom de voz de cada marca.Responsabilidades: Monitorar interações (comentários, menções, DMs) nas plataformas de mídias sociais dos clientes.Responder...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Interlog Logistica Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento de sac. Dúvidas, reclamações, cadastros e atividades pertinentes a área. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.344,59 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Considerações relacionadas à...

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede MateDei Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente, através do Serviço de Apoio ao Cliente - SAC, buscando entender, atender e registrar reclamações e/ou sugestões, bem como orientar e sanar as dúvidas dos mesmos, conforme os padrões de qualidade e atendimento da Organização. **Exigíveis** - Ensino médio completo; - Atendimento ao cliente; - Pacote...

  • Assistente de Atendimento Sac I

    Há 13 horas

    Belo Horizonte, Brasil INTERLOG LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional para a posição de Assistente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe, comprometido em fornecer excelente serviço. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos uma pessoa que possua habilidades como: relacionamento interpessoal, proatividade, trabalho em equipe, foco em resultados, conhecimento...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    **Segmento: - Comercio de maquinas e equipamentos industriais** **Escolaridade: - Ensino Médio Completo** **Local: - São Francisco, Belo Horizonte** **Horário: - Segunda à Sexta-Feira: 08h às 17h, Sábado: 08:30 às 12:30** **Tipo de contratação: - CLT** **Salário: - Fixo compatível com o mercado.** **Benefícios: - Vale transporte e...

  • Assistente de Sac Backoffice

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Velox contact center Tempo inteiro

    Ei, está em busca de novas oportunidades? Estamos em busca de pessoas com ampla experiência em SAC, resolução de problemas, e satisfação do cliente. Venha trabalhar conosco e ser #ConecçãoVelox. **Funções**: tratativas de reembolsos tratativas de reclamações Tratativas de atendimentos residenciais, Reembolsos gerais. horário Segunda de 08:00...