Assistente de Sac

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

Buscamos um profissional que atuará como Assistente de SAC, prestando todo o suporte aos clientes de uma empresa especializada em vendas e-commerce. Você será responsável por garantir que os clientes tenham uma boa experiência com a empresa, sanando problemas e esclarecendo dúvidas, sempre de maneira empática e cordial, de forma a encantá-los e fidelizá-los.

SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES SERÃO:

- Acompanhar o cliente em todas as suas demandas (do início ao fim de sua solicitação);
- Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
- Identificar GAPS de atendimento/experiência a partir de feedbacks;
- Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação;
- Garantir o sucesso do cliente no uso do serviço da empresa;
- Realizar o pós-venda para fidelização e retenção;
- Ser o elo entre o cliente e os demais setores;
- Identificar cases de sucesso.

PRÉ-REQUISITOS:

- Ensino superior completo ou em curso;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com produtos será diferencial (não é excludente);
- Ter afinidade com tecnologia;
- Conhecimento em Excel.

DADOS DA VAGA
- Salário: Entre R$1600,00 a R$1800,00;
- Benefícios: Vale-transporte + Cesta Básica + Assistência Médica e odontológica;
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira de 08h00 às 18h00;
- Local: Bairro Cinquentenário (Betânia), Belo Horizonte-MG;
- Sistema: Presencial.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Analista de Sac

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**: .Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),; .Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa; -...

  • Analista de Sac

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil grupoprestarh Tempo inteiro

    Empresa do ramo mobiliário contrata Assistente de SAC, próximo a Região de Venda Nova - Belo Horizonte. 100% Presencial, de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 16:48. - Requisitos Necessários: Ensino Médio, Informática Intermediária (domínio no Excel), Experiência com atendimento ao cliente. - Principais atividades: Desenvolvimento e gestão de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil WGT WEB GLOBAL TRADERS COMERCIO EXTERIOR DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    O objetivo do cargo do Assistente de Atendimento SAC é contribuir na construção do relacionamento com os nossos clientes. Suas atribuições serão auxiliar o cliente a solucionar dúvidas, direcionar o atendimento para resolução de problemas e ser a ponte entre o cliente e a solução que ele precisa, sendo o(a) facilitador(a) interno junto as demais...

  • Assistente de Sac e Marketplace

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Vincci Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Assistente de SAC e Marketplace **Tipo de Vaga**: Presencial (CLT) **Local**: Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-148, Brasil **Horário**: Segunda à...

  • Assistente De Comunicação/Sac

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Metrô Bh | Grupo Comporte Tempo inteiro

    O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Comunicação/SAC no departamento Comunicação.Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade,...

  • Assistente de Sac

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vincci Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Fid Comex - Assistente de SAC - Logística**Tipo de Vaga**: Presencial (CLT)**Local**: Funcionários, Belo Horizonte - MG, , Brasil**Horário**: Segunda à sexta das 8hs às 17:30**Formação Acadêmica**: Ensino...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Interlog Logistica Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento de sac. Dúvidas, reclamações, cadastros e atividades pertinentes a área. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.344,59 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Considerações relacionadas à...

  • Assistente de Comunicação/SAC

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Metrô BH | Grupo Comporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Comunicação/SAC no departamento Comunicação.Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade,...

  • Assistente de Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil PLAMEV PET Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento SAC** - **Quais serão suas atividades?**_ - **O que buscamos?**_ - Ensino médio completo; Experiência com SAC;_ - **Quais benefícios oferecemos?**_ - Salário - R$ 1.500,00 + adicional noturno_ - Ticket alimentação/refeição (tipo cartão de crédito) - 18,00 por dia_ - Vale transporte ou combustível_ - Plano de saúde...