Analista Pl. Customer Solutions- Temporário 7 Meses São Paulo, Sp

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz

**RESUMO DA POSIÇÃO**

**Localização**: São Paulo - Sede
Modalidade: Hibrido
Reporte: Gerente Customer Solution

**Propósito da posição**:
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

Está função tem o papel de atender o cliente buscando excelência na prestação de serviço com comprometimento e engajamento; Identificar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço influenciando áreas internas envolvidas para sua execução; Buscar oportunidades e soluções inovadoras para simplificação de processos e aumentar a satisfação dos clientes.

**O dia a dia...**
- Gestão de ordens em carteira, agendamentos e tratativas de ocorrências no ambiente de entrega;
- Abertura e tratativa de atividades no Resolution Cockpit para resolução de exceções no fluxo de O2C;
- Liderar a análise da tendências de KPIs para resolução de problemas na causa raiz;
- Acompanhamento dos Health Checks do processo para garantir os prazos de execução das atividades;
- Liderar reuniões com foco em alinhamento operacional e resolução de problemas com stakeholders internos/externos;
- Organização proativa do time conforme demanda de trabalho (volume de atividades).

**O que vai contribuir para o seu sucesso?**
- Perfil colaborativo e aptidão para trabalho em equipe;
- Capacidade de resolução de conflitos e Mentalidade de causa raiz;
- Execução de tarefas em alto volume e capacidade de priorização;
- Habilidade de transitar entre tarefas diferentes e Orientação ao serviço;
- Experiência com metodologias de melhoria contínua.

  • 10094811|Analista de Testes PLSão Paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Almaviva Solutions Tempo inteiro

    Analista de Testes PL Join to apply for the Analista de Testes PL São Paulo - SP e Remoto Efetivo role at Almaviva Solutions Descrição da vaga Junte-se a nós! Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira. Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas...

  • Analista Fiscal Pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Torrent do Brasil Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pl - Temporário | São Paulo - SP Join to apply for the Analista Fiscal Pl - Temporário | São Paulo - SP role at Torrent do Brasil Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e Cuidado - Promovendo Igualdade – por isso respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade. As nossas oportunidades estão disponíveis igualmente para...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil WILLISA Tempo inteiro

    Indústria fabricante de equipamentos hospitalares e produtos para home e personal care contrataAnalista de Customer Service: ?? Contrato temporário (cobertura de licença maternidade – até 9 meses)?? Benefícios: Assistência Médica + Vale Refeição + Vale Transporte?? Regime de trabalho híbrido (50% dos dias úteis presenciais)Responsabilidades:•...

  • Analista Administrativo Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Analista Administrativo Jr - CTD 6 MESES - São Paulo/SP Principais Atribuições- Visitas esporádicas presenciais no cliente;- Realizar conferência de documentos e processos de admissão, ponto, folha de pagamento e onboarding;- Solicitar e organizar documentações (contratos, atestados, CNH, etc.) em portais, e-mail e drive;- Controlar prazos e...

  • Especialista Inteligência de Dados

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Nestlé SA Tempo inteiro

    Especialista Inteligência de Dados / São Paulo, SP (Posição Temporária - 7 meses) RESUMO DA POSIÇÃO: Localização: Sede Nestlé Reporte: Gerente Executivo Data Strategy Alguma pessoa interna mapeada? Não Propósito da posição Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo,...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística-Logística Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Híbrido Indústria fabricante de equipamentos hospitalares e produtos para home e personal care contrata Analista de Customer Service:Contrato...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística-Logística Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Híbrido Indústria fabricante de equipamentos hospitalares e produtos para home e personal care contrata Analista de Customer Service:Contrato...

  • Especialista Inteligência de Dados

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Nestlé Health Science Tempo inteiro

    Especialista Inteligência de Dados / São Paulo, SP (Posição Temporária - 7 meses) RESUMO DA POSIÇÃO: Localização: Sede Nestlé Área / BU: Nestlé Health Science Reporte: Gerente Executivo Data Strategy Alguma pessoa interna mapeada? Não Propósito da posição Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e...

  • Vaga De Analista De Qualidade

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Construção, contrata Analista de qualidade. Atribuições: A k2 partnering solutions busca analista de qualidade pl para atuação em cliente em são paulo. Localização: São paulo (próximo ao shopping morumbi) contratação: Clt ou pj requisitos: - inglês avançado imprescindível - experiência...

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Estamos com uma posição deAnalista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO; Análise e Interpretação da...