Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

São Paulo SP, Brasil Grupo Fácil Tempo inteiro

Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro.

Atualmente ingressamos em uma nova grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nossos clientes, por isso, esperamos que você faça parte dessa jornada conosco.

**Responsabilidades e atribuições**

Você será responsável por:

- Manutenção de Hardware e Software;
- Gerenciamento de ocorrências;
- Instalação de softwares, ferramentas e ramais telefônicos;
- Atendimento telefônico para suporte de usuários;
- Deslocamento de equipamentos de informática;
- Formatação, configuração, instalação de Sistemas Operacionais Windows;
- Manutenção em Redes, cabeamento e Switch;
- Suporte técnico aos usuários de diversos níveis de conhecimentos;
- Backup de usuários pré formatação;
- Resolução de problemas e correção referente a telefonia;
- Suporte e instalação de impressoras, monitores, mouses, headset e etc.

**Requisitos da Vaga**

Para essa posição, é importante que você tenha:

- Disponibilidade para trabalhar presencial em horário comercial;
- Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou curso técnico;
- Conhecimento em ferramentas Office ou similares, sendo capaz de criar documentos, apresentações e planilhas;
- Experiência em manutenção em Hardware;
- Experiência em estabelecer processos, explicar conceitos técnicos e tecnologias;
- Familiaridade com criação e manutenção de documentos e diagramas técnicos;
- Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais Linux.

**Requisitos Desejáveis**

O que seria interessante que você tivesse:

- Conhecimento com nuvem públicas AWS;
- Conhecimento com administração de Windows Server e serviços de rede (AD, DHCP, DNS, GPO);
- Conhecimento com a ferramenta Bacula;
- Conhecimento com a ferramenta VERISYS;
- Conhecimento com banco de dados Oracle;
- Conhecimentos em ITIL e COBIT.

**Mas o que oferecemos?**

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença

**#VemSerGrupoFácil

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Técnico Júnior, suas principais responsabilidades serão: - Fornecer suporte técnico de primeira linha a clientes internos e externos, buscando soluções rápidas e eficientes para problemas relacionados a hardware, software e sistemas; - Realizar a abertura, acompanhamento e fechamento de chamados, garantindo a qualidade do...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Suporte – Escala 12x36Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra vocêEscala: 12x36 (diurno) -Local: Berrini, São Paulo Responsabilidades: Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento;...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo. **Principais Responsabilidades**: Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis. Análise e auditoria de faturas. Atendimento a chamados de telecom. Controle de inventários de recursos de...

  • Analista Suporte Técnico I

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO - Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. **Horário**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.428,00. | Ensino: Curso técnico |...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Invicta Seg Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Invicta Seg. Este é um papel fundamental para garantir que nossos sistemas de segurança eletrônica funcionem de forma eficiente e que nossos clientes recebam o suporte necessário. Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Sistemas O nosso time está procurando por um profissional que seja referência técnica nos processos de cadastro de corretores, imobiliárias e novos usuários. Atuar como referência técnica nos processos de cadastro de corretores, imobiliárias e novos usuários, garantindo qualidade, integridade e atualização das informações....

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiro

    Descrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...

  • Analista De Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Registec Solucoes comerciais Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Registec Solucoes comerciaisLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades*Oportunidade Analista de Suporte sistemas* Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. Regime de contratação: *CLT* Modelo: *Presencial*...