Especialista Operacoes I

Especialista Operacoes I (Atendimento ViP)

Country: Brazil

“ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.

E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.

Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.

Temos uma vaga para você se tornar **Especialista de Especialista Operacoes I (Atendimento ViP) **, onde você será encarreirado como **Especialista **, sendo o principal conhecedor da sua área.

**Aqui, seu papel será**:
Pessoa responsável pelo atendimento ao cliente VIP de andar da presidência e atendimento direto as maiores autoridades da instituição (presidente, vice-presidente e conselho executivo)

Liderar e gerenciar tarefas do andar de responsabilidade. Fazer receptivo de clientes VIP, Assistência as secretárias, Produção de relatórios / tarefas administrativas, acompanhamento de entrada e saída do presidente, atendimento na recepção VIP, rondas pelo andar para garantia de equipamento e estrutura das salas de reunião, Reservas das salas: controle, organização e agendamento de reuniões e almoço, controle de inventários de enxovais.

**Para esse papel, valorizamos**:
Pessoa discreta, formal e resolutiva.

Boa comunicação escrita e verbal e relacionamento.

Trabalho em equipe.

Comprometimento e flexibilidade de horário.

Gerenciamento de conflitos e liderança de equipe

**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
Think Customer - Penso no Cliente

Embrace Change - Impulsiono a mudança

Act Now - Atuo com rapidez

Move Together - Trabalho em equipe

Speak Up - Falo abertamente

**E aí? Quer potencializar sua carreira?**

**Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?**

Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente

AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools

**Benefícios**:

- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Auxílio-Refeição no valor R$1.125,43/mês;
- Auxílio-Alimentação Extraordinário no valor R$ 830,00/ano;
- Auxílio-Creche/Babá no valor de R$ 451,34 para filhos até 36 meses;
- Auxílio-filhos com necessidades especiais no valor de R$ 451,34;
- DayOff Aniversário;
- Credencial Sesc;
- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis:

- Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção;
- Gympass ou Totalpass;
- BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho;
- PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares;
- Licença Maternidade e Paternidade".
- Skillpass (Único Skill)

**Confidencial: #LI-DNI**

**Híbrido: #LI-Hybrid