Assistente de Operações Ii

Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.

**Por aqui o Respeito e valorização de pessoas**, **Foco no Cliente**, **Melhoria Contínua** e **Ética e integridade**são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles? Então vem fazer parte do nosso time

Estamos em busca de um novo talento para integrar o nosso **time de Interface** Se você deseja atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo essa pode ser a oportunidade ideal para você.
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Assistente Operações II**da área de **Interface**você será responsável por:

- Acompanhar e gerir demandas recepcionadas realizando interface com as operadoras;
- Realizar tratativas/análises direcionadas das áreas operacionais e administrativas, bem como movimentações a nível nacional, com foco no relacionamento entre a Allcare / Operadoras / Seguradoras;
- Finalização dos cancelamentos e/ou reclamações vindas da área operacional;
- Apoio nas tratativas recepcionadas através da área de ouvidoria.

**Requisitos e qualificações** REQUISITOS**
- Ensino Médio completo;
- Excel Básico;
- Residir ou possuir interesse/ disponibilidade geográfica para trabalhar em São Paulo/SP.
- Perfil: Boa comunicação verbal e escrita; organizado(a) e interesse em se desenvolver na área de Operações

**Informações adicionais**
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;
Assistência médica com Co-participação;
Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;
Capacita
- plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;
PLR;
Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;
Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);
Modelo de trabalho híbrido (sendo 3 vezes presenciais e 2 vezes home office);
Telemedicina gratuita para você e seus dependentes;
Clube de Turismo
- para planejar suas viagens de férias;
Wellhub (antigo Gympass) - convênio com academias pelo país por preços atrativos;
️ Clube de vantagens - descontos com parceiros diversos e exclusivos;
Kit boas-vindas para seu bebê;
Benefício farmácia, entrega rápida com desconto em folha.

Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no **desenvolvimento**, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes.

Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar **bem-estar**e qualidade de vida à população. Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos cliente.

Nossa gestão é, essencialmente, baseada em cuidados. Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa**:a nossa saúde**

Reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a Allcare é certificada pela **GPTW** e pela** FIA**, além de possuir diversas premiações na área de relacionamento com clientes, como os **Prêmios ABT**, **Smart Customer** e **Cliente SA**.

**Nos preocupamos em olhar para cada cliente como se ele fosse único, pois assim acreditamos que cuidando da individualidade, conseguimos beneficiar o coletivo.**

**#vemserallcare