Auxiliar Operacional Financeiro

**Perfil do Candidato Ideal**

**Sobre a Vaga**

Procuramos um estagiário para integrar a equipe administrativa da Rio Habitat. Este profissional será responsável por apoiar nas tarefas operacionais e estratégicas da empresa, contribuindo para a organização e eficiência dos processos internos.

**Sobre o Grupo Habitat**

O grupo Habitat é composto pela Habitat Consultórios, uma plataforma online que conecta profissionais de saúde autônomos com proprietários de consultórios e clínicas, e pela Rio Habitat, especializada em aluguéis de espaços para hospedagem. Nosso objetivo é facilitar o acesso a infraestruturas de alta qualidade, maximizar a utilização dos espaços e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.

**Nossa Cultura**

Valorizamos a inovação, a colaboração e a excelência no atendimento. Buscamos sempre proporcionar um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde todos têm a oportunidade de crescer e se desenvolver. Nossa cultura é focada em resultados, mas sem deixar de lado a empatia e o respeito mútuo.

**Habilidades Necessárias**

**Técnicas**
- **Gestão de Reservas**- Organização e atenção aos detalhes
- Experiência com sistemas de gestão de reservas
- **Cobrança e Faturamento**- Persistência e habilidades de negociação
- Conhecimento básico de processos de cobrança e faturamento
- **Contabilidade Básica**- Precisão e habilidade analítica
- Experiência em recebimentos e conciliações contábeis
- **Emissão de Notas Fiscais**- Conformidade e precisão
- Capacidade de emitir e corrigir notas fiscais
- **Relatórios e Pagamentos**- Habilidade analítica e atenção aos prazos
- Capacidade de criar, corrigir e analisar relatórios financeiros

**Interpessoais**
- **Comunicação**- Clareza e empatia na comunicação
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita
- **Organização e Gestão de Tempo**- Eficiência e priorização de tarefas
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos rigorosos
- **Proatividade e Iniciativa**- Inovação e resolução de problemas
- Capacidade de identificar áreas para melhoria e sugerir soluções

**Qualificações**
- **Educação**- Cursando ensino superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas
- **Experiência**- Experiência prévia (mesmo que como estagiário) em funções administrativas ou financeiras será um diferencial
- **Conhecimentos Técnicos**- Proficiência no uso de ferramentas de escritório (ex.: Microsoft Office, Google Workspace)

**Competências Comportamentais**
- **Atenção ao Cliente**- Empatia e paciência
- Foco em fornecer uma excelente experiência ao cliente/hóspede
- **Trabalho em Equipe**- Colaboração e comunicação
- Capacidade de colaborar de forma eficaz com diferentes departamentos
- **Flexibilidade**- Adaptabilidade e resiliência
- Capacidade de ajustar-se a novas tarefas e desafios com facilidade

**Responsabilidades do Estagiário**

**Tarefas Operacionais**
- **Atender a demanda de hóspedes da Rio Habitat**- Empatia e resolução de problemas
- Atendimento ao cliente
- **Atualizar as reservas do mês seguinte**- Atenção aos detalhes
- Uso de sistemas de gestão de reservas
- **Cobrar clientes com cartão inválido**- Persistência e comunicação eficaz
- Processos de cobrança- Organização e gestão de tempo
- Emissão e envio de boletos
- **Fazer cobrança dos mensalistas inadimplentes da plataforma**- Habilidade de negociação
- Gestão de cobranças
- **Gerir pagamentos e recebimentos**- Precisão financeira
- Processamento de pagamentos
- **Conciliação de todos os pagamentos e recebimentos**- Análise e precisão
- Conciliação contábil
- **Emitir e corrigir notas fiscais**- Conformidade
- Emissão de notas fiscais
- **Fazer e corrigir relatórios financeiros para pagamento**- Análise de dados
- Criação e correção de relatórios

**Tarefas Estratégicas**
- **Alterar a precificação dos anúncios da Rio Habitat**- Análise de mercado
- Ajuste de preços
- **Aplicar descontos**- Estratégia de vendas
- Implementação de descontos
- **Participar no projeto de expansão da Rio Habitat**- Proatividade
- Pesquisa de mercado
- **Emitir relatórios financeiros**- Análise financeira
- Elaboração de relatórios
- **Atender demandas eventuais**- Flexibilidade
- Gestão de tarefas ad hoc