Analista de Tráfego Júnior
Há 3 dias
**100% Presencial**
**Requisitos obrigatórios ao cargo**:
I. Externo: A partir de 6 meses de experiência na área;
II. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses;
III. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo;
IV. Diploma, devidamente registrado, fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo MEC, com conclusão de curso superior, na área de Análise de Dados, Estatística, Ciências da Computação ou áreas afins;
VI. Conhecimento amplo de métodos, processos e ferramentas de gestão de força de trabalho para dimensionamento de Call Center;
VII. Amplos conhecimentos em estatística; Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços;
VIII. Capacidade de análise de indicadores, conceitos de métrica, dimensionamento e estatísticas aplicáveis em Call Center.
**Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo**:
I. Noções em planejamento de processos, métricas e técnicas de dimensionamento de central de atendimento;
II. Análise de tráfego; Métodos estatísticos e legislação aplicável a central de atendimento;
III. Aplicativos de escritório (nível intermediário, ênfase em editor de texto, planilha de cálculo, editor de apresentações);
IV. Inteligência emocional;
V. Comunicação assertiva;
VI. Automotivação;
VII. Proatividade;
VIII. Adaptabilidade;
IX. Ética;
X. Gestão de conhecimento;
XI. Relacionamento interpessoal e resiliência.
**As principais atribuições do cargo**:
I. Identificação e análise das demandas de atendimento encaminhadas as centrais de atendimento;
II. Realização do dimensionamento e alocação de recursos necessários para atender as demandas contratuais dos serviços;
III. Dimensionamento das equipes e escalas para atendimento dos contratos;
IV. Realização de controle de metas dos operadores;
V. Análise da volumetria dos atendimentos e curva de tráfego dos serviços prestados; Acompanhamento dos indicadores de performance dos atendimentos realizados na gerência de operações e faturamento;
VI. Atuação em atividades de ordem técnica e especializada, com baixa complexidade e sob acompanhamento nas atividades voltadas para a área de dimensionamento, análise e controle de tráfego dos atendimentos;
VII. Apoio na gerência na projeção de faturamentos referentes aos contratos de serviços prestados;
VIII. Subsídio na área com informações para tomada de decisão e para a contribuição com o planejamento estratégico conforme objetivos e metas da área;
IX. Realização de previsão diárias de acordo com contratos estabelecidos e demais rotinas pertinentes ao cargo.
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Analista De Tráfego Júnior
Há 3 dias
Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroImplementação Técnica:Configurar e subir as primeiras campanhas de tráfego, garantindo a integração correta entre anúncios, páginas e o checkout/e-mail marketing via Hotmart. Plantões de Dúvidas:Participar ativamente dos nossos plantões em grupo, tirando dúvidas técnicas de tráfego e ferramentas dos nossos alunos. Educação e Tutoriais:Apoiar...
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Analista de Tráfego Júnior
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro1 day ago Be among the first 25 applicants Salário A combinar Responsabilidades Configurar e subir as primeiras campanhas de tráfego, garantindo a integração correta entre anúncios, páginas e checkout/email marketing via Hotmart. Participar ativamente dos plantões em grupo, tirando dúvidas técnicas de tráfego e ferramentas dos alunos. Auxiliar na...
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Analista de Tráfego Júnior
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar Responsabilidades Implementação Técnica: Configurar e subir as primeiras campanhas de tráfego, garantindo a integração correta entre anúncios, páginas e o checkout/e-mail marketing via Hotmart. Plantões de Dúvidas:...
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Analista de Tráfego Júnior
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiroResumo Salário A combinar Implementação Técnica: Configurar e subir as primeiras campanhas de tráfego, garantindo a integração correta entre anúncios, páginas e o checkout/e-mail marketing via Hotmart. Plantões de Dúvidas: Participar ativamente dos nossos plantões em grupo, tirando dúvidas técnicas de tráfego e ferramentas dos nossos alunos....
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Gestor (a) de Tráfego
1 semana atrás
Brasília, Brasil SUPERSAL Tempo inteiro**Descrição e Responsabilidades**:**Horário**: Híbrido, com encontros presenciais para alinhamento estratégico às terças e quintas no Lago Sul (Bra**Nível**: Operacional**Regime de contratação**: Prestador de Serviços - PJBuscamos um(a) Gestor(a) de Tráfego Sênior para liderar a estratégia de mídia paga de uma carteira de clientes do segmento...
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Gestor (a) de Tráfego
1 semana atrás
Brasília, Brasil SUPERSAL Tempo inteiro**Descrição e Responsabilidades**: **Horário**: Híbrido, com encontros presenciais para alinhamento estratégico às terças e quintas no Lago Sul (Bra **Nível**: Operacional **Regime de contratação**: Prestador de Serviços - PJ Buscamos um(a) Gestor(a) de Tráfego Sênior para liderar a estratégia de mídia paga de uma carteira de clientes do...
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Analista de Tráfego Júnior
3 semanas atrás
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Analista de Tráfego Júnior
3 semanas atrás
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Analista de Tráfego Júnior
4 semanas atrás
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Analista de Marketing- Júnior
Há 7 dias
Brasília, Brasil Rede Cade Tempo inteiro**Vaga: Gestor(a) de Tráfego Pago - Marketing Digital (Rede CADE - Clínicas de Dor)** Estamos em busca de um profissional júnior ou recém-formado para atuar com tráfego pago, ajudando a gerar leads e atrair pacientes para nossas clínicas. **Principais atividades**: - Criar e otimizar campanhas (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads); -...