Técnico de Atendimento Jr

Há 7 dias


Anapolis, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

DETALHES DA VAGA

EMPRESA: ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Receber e processar pedidos indagações e ou queixas complexas de clientes referentes a itens ou produtos solicitados bem como fornecer suporte quanto ao conhecimento técnico especializado ou científico das aplicações desses produtos. Manter continuamente relacionamentos com clientes selecionados e staff de vendas particularmente no que diz respeito a essas aplicações de forma a prover um elo de comunicação - chave com a empresa. Registrar e processar os pedidos e ou questões recebidas por t

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo (ou técnico completo)

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, Perspicácia, Resolução de problemas, Saber lidar com pressão, Trabalho em equipe. Técnicas de negociação, dinâmico para tomada de decisão, analítico, organizado e boa comunicação.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento no pacote office;
Conhecimento intermediário em Excel;
Técnicas de negociação;
Analítico, organização;
Boa comunicação oral e escrita;
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

6 meses como associado Algar (interno) ou 1 ano de experiência em atividades técnicas específicas voltadas ao relacionamento com o cliente (externo)

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Receber e processar e fornecer suporte quanto ao conhecimento técnico especializado ou científico das aplicações desses produtos.

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Português fluente.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde



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