Auxiliar de Suporte Operacional Rondonópolis
1 dia atrás
O Auxiliar de Suporte Operacional na VECTOR tem por objetivo realizar o atendimento de suporte e relacionamento com o cliente através dos canais disponibilizados para dúvidas, sugestões, criticas ou suporte em suas mais diversas necessidades.
**Se identificou? Então vem que tem lugar para você no comboio.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema (CRM);
- Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados;
- Direcionar os atendimentos aos demais níveis existentes;
- Interface direta com os Gestores de Conta, Suporte N2 e demais áreas envolvidas;
- Suporte ao Cliente: esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da Solução dos problemas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio concluído;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Noções de Movidesk será um diferencial.
**Informações adicionais**
- Cartão Flash (refeição e alimentação);
- Plano de saúde e odontológico Unimed, extensível aos dependentes;
- Gympass/Wellhub;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Day off aniversário.
A **VECTOR**nasceu da excelência logística da multinacional **BUNGE**, com a expertise tecnológica da empresa argentina **TARGET**. Por meio da ferramenta Vector entregamos soluções otimizadas que auxiliam em mais tempo de qualidade e renda aos caminhoneiros. Com a integração total de nossos embarcadores garantimos cargas reais, sinergia entre viagens e segurança para os motoristas que confiam em nós.
Se você busca atuar em uma empresa que tem o propósito de mudar vidas, a **VECTOR é o seu lugar.
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**Vem fazer parte da transformação logística e melhorar a vida de quem faz o Brasil rodar
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