Consultor de Atendimento

Há 7 dias


São Paulo, Brasil Lello Tempo inteiro

**Sobre Nós**:
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

**Sua missão aqui será**:
Prestar atendimento as demandas de manutenção nos imóveis locados sejam elas pela plataforma da parceira, sejam diretamente pelo site/fone Lello, intermediando negociações e resoluções sempre que necessário de acordo com a Lei do Inquilinato e cláusulas contratuais, dentro do SLA determinado para cada operação.

**Responsabilidades**:
Executar as atividades de atendimento aos locadores e locatários de imóveis que solicitarem serviços de manutenção, atendendo as demandas, fornecendo informações e orientações, esclarecendo dúvidas e efetuando outras ações relacionadas, de modo a prestar suporte necessário e contribuir com a satisfação e fidelização dos clientes.
- Registrar em sistema todo o processo de atendimento, bem como as soluções dadas para cada caso com o objetivo de manter controle e histórico de atendimento aos clientes.
- Orientar o cliente, condicionar e direcionar 100% das demandas para a parceira, divulgando as vantagens e os novos procedimentos;
- Interferir de forma rápida e eficaz para solução das demandas não atendidas pela parceira FIX;
- Garantir intermediações imparciais e técnicas com os proprietários e locatários, relacionadas às demandas de manutenção;
- Identificar as devidas soluções possíveis/necessárias para as demandas, dentro do prazo estabelecido.
- Solicitar e analisar orçamentos das demandas de manutenção.
- Intermediar soluções entre as partes (locatários e proprietários).
- Demandar parecer e análise técnica do gestor e/ou Técnico em edificações ou Engenheiro.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo, desejável cursando superior
- Experiência no atendimento e relacionamento com o cliente
- Experiência no segmento de Locação de Imóveis
- Conhecer a legislação aplicada a locação de imóveis, conhecimento na Lei do Inquilinato / Intermediação de conflitos / Customer Success
- Domínio do pacote Office

**Condições**:
08h30 às 18h de segunda a sexta-feira

**Local de Trabalho**: Lello I Av. Paes de Barros, 960 - Alto da Mooca, SP

Modelo de trabalho: Presencial, com possibilidade de home office (3x2) após os 3 primeiros meses

**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
**Departamento**:
Imóveis - Locação



  • São Paulo, Brasil Consultor de Negócio Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Consultor de Negócio Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Consultor de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Europlus Operadora Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento Participe do processo seletivo para Consultor de Atendimento ! Atividades Atendimento presencial a agentes de viagens. Suporte e relacionamento com fornecedores, brokers e destinos nacionais e internacionais. Garantir excelência no atendimento e suporte às demandas dos parceiros. Requisitos Experiência na função. Ensino médio...


  • São Paulo, Brasil Vita Gestão de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    Vaga: Consultor(a) de Atendimento ao Paciente – Cirurgia Plástica (100 % Remoto)Clínica Viva Plástica – [www.Vivaplastica.Com.Br](http://www.Vivaplastica.Com.Br) | @viva.Plastica---Sobre a Viva PlásticaSomos uma clínica de cirurgia plástica em plena expansão, já presente em três capitais brasileiras. Oferecemos jornadas cirúrgicas completas,...


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  • de Unidade

    Há 4 dias


    Rua Doutor Nelson Madureira, São Paulo, São Paulo, Brasil, - Consultor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    DescriptionIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.Se você tem experiência, vontade de aprender e contribuir com sua expertise, aqui é o lugar certo para transformar vidas e crescer junto conoscoResponsibilitiesRecepciona,...

  • de Unidade

    Há 8 horas


    R BENJAMIN CONSTANT, , São Sebastião, São Paulo, Brasil, Consultor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DescriptionIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.ResponsibilitiesRecepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de...


  • São Paulo, Brasil Consultor Executivo De Vendas - Almeida Krüger Pinheiros Tempo inteiro

    Informações da Vaga Empresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER / PINHEIROS Localização: São Paulo – SP Área de Atuação: Vendas Responsabilidades Atuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander, sendo eles: Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta integrada)....


  • Sao Paulo, Brasil CLÍNICA DE CIRURGIA PLÁSTICA Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento - Vendas Atendimento personalizado. Elaborar proposta comercial; orçamentos e pagamentos; fechamento de contrato; acompanhamento de venda e pós-venda; alimentação de planilhas/sistemas. Necessário experiência com vendas, atendimento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por...

  • de Unidade

    Há 5 dias


    R DOS TUCUNARES, , Marília, São Paulo, Brasil, Consultor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.ResponsibilitiesRecepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e atravs de Whatsapp;Agendamento...

  • de Unidade

    2 semanas atrás


    Rua das Figueiras, , Santo André, São Paulo, Brasil, - Consultor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.ResponsibilitiesRecepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de...