Hostess (Recepcionista de Restaurante) - Tryp

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

**Descrição**

Recepcionar os clientes e direcioná-los e acomodá-los à mesa, abordar passantes, organizar fila de espera, auxiliar na organização, limpeza e montagem do restaurante. Auxílio na gestão de reservas e na organização da área de espera.

**Atividades**:

- Gerenciar a lista de reservas e de espera durante períodos de alta demanda, estimar tempos de espera e comunicar-se efetivamente com os clientes que aguardam;
- Manter a área de entrada limpa e convidativa, e garantir que materiais como menus e panfletos estejam atualizados e disponíveis;
- Capacidade de coordenação, como o conhecimento das mesas e de lugares vagos para os clientes se acomodarem;
- Boas maneiras e etiqueta de acordo com os valores do estabelecimento;
- Lidar com situações inesperadas ou reclamações de clientes de maneira profissional e calma, buscando soluções rápidas e satisfatórias;
- Realização de agendamentos e gerenciar cancelamentos ou alterações de última hora;
- Organização das filas de espera;
- Auxílio na organização do Salão;
- Trabalhar em conjunto com os garçons e a equipe de cozinha para assegurar que o serviço seja ágil e eficiente;
- Coletar comentários dos clientes sobre sua experiência, o que pode fornecer insights valiosos para melhorias contínuas no serviço;
- Captar hóspedes nos horários que o restaurante estiver ocioso;
- Criar ações de incentivo para fidelizar clientes.

**Horário de trabalho**

10h - 22h - Escala 12x36

**Para a vaga consideramos necessário**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office;
**Para a vaga consideramos desejável**:

- Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;
- Experiência em recepção e reservas;
- Conhecimentos em áreas diversas de restaurantes e da hotelaria.

**O que oferecemos**:

- Vale-Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Vale-Cultura;
- Vale-Bem-Estar;
- Plano de Saúde;
- Bonificações;
- Participação nos lucros do restaurante;
- Wellhub;
- Day off;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

  • Hostess (Recepcionista)

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil DB SANTA TEREZA LTDA Tempo inteiro

    Experiência comprovada, seja como freelancer ou CLT, como hostess, recepcionista de restaurante, outras funções similares - Saber qual a necessidade do cliente, ouvindo-o atentamente; - Buscar de forma ágil e organizada a solução da solicitação do cliente; - Informar ao cliente a previsão do tempo de espera (se possível), seja de uma mesa ou para...

  • Hostess

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil DB PATIO LTDA Tempo inteiro

    Ensino médio Completo Experiência como atendente de restaurante, com atendimento direto ao público, recepcionista de restaurante, outras funções similares - Saber qual a necessidade do cliente, ouvindo-o atentamente; - Buscar de forma ágil e organizada a solução da solicitação do cliente; - Informar ao cliente a previsão do tempo de espera (se...

  • Hostess

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga para Hostess DescriçãoEstamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente.ResponsabilidadesRecepcionar os clientes de forma amigável e cortêsOrganizar a fila de espera e indicar mesas disponíveisManter o ambiente limpo e organizadoAuxiliar no atendimento telefônico e...

  • Hostess (Recepcionista)

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Funtasy Bar e Jogos Tempo inteiro

    Recepcionista (Hostess) Savassi Atividades Realizadas: - Recepcionar os clientes e direcioná-los para as mesas; - Atender os clientes da loja e finalizar vendas. Salário Fixo R$ 1.470,00 + comissão + bonificações. Segunda a Sexta de 10:00 ás 18:00 Sábado 10:00 ás 17:00 Benefícios: Seguro de vida, plano odontológico, plano de assistência...

  • Hostess

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga para Hostess Descrição Estamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente. **Responsabilidades**: - Recepcionar os clientes de forma amigável e cortês - Organizar a fila de espera e indicar mesas disponíveis - Manter o ambiente limpo e organizado - Auxiliar no...

  • Hostess

    Há 7 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga para Hostess Descrição Estamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Responsabilidades Recepcionar os clientes de forma amigável e cortês Organizar a fila de espera e indicar mesas disponíveis Manter o ambiente limpo e organizado Auxiliar no atendimento telefônico...

  • Hostess

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Hostess Descrição Estamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Responsabilidades Recepcionar os clientes de forma amigável e cortês Organizar a fila de espera e indicar mesas disponíveis Manter o ambiente limpo e organizado Auxiliar no atendimento telefônico...

  • Hostess

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga para Hostess Descrição Estamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente.Responsabilidades Recepcionar os clientes de forma amigável e cortês Organizar a fila de espera e indicar mesas disponíveis Manter o ambiente limpo e organizado Auxiliar no atendimento telefônico e...

  • Hostess (Anfitriã) - Restaurante

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Hostess (Anfitriã) - Restaurante** Estamos em busca de uma profissional qualificada e encantadora para a posição de Hostess. Se você é apaixonada por proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes e tem habilidades excepcionais em atendimento ao público, esta pode ser a oportunidade ideal para...

  • Hostess

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil O Granulado Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Vaga para Hostess DescriçãoEstamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente.ResponsabilidadesRecepcionar os clientes de forma amigável e cortêsOrganizar a fila de espera e indicar mesas disponíveisManter o ambiente limpo e organizadoAuxiliar no atendimento telefônico e...