Analista Administrativo Previdenciária Jr

Receber, acolher e orientar pessoas em ausência do trabalho por mais de 15 dias, por motivo de adoecimento/acidente, com a finalidade de apoiar na obtenção do benefício previdenciário (INSS), estimular ao tratamento e recuperação para retomar sua condição laboral e retornar ao posto operacional, o mais breve possível. Minimizar/eliminar possível sentimento de “abandono” por estar temporariamente improdutivo até o retorno ao trabalho. Analisar os dados do módulo e elaborar relatórios. Oferecer valor agregado à população atendida e ao negócio do cliente. Cumprir as entregas do projeto e contribuir para o atingimento das metas da empresa.
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que você vai ter**:

- Ter habilidade no trato com pessoas em estado de vulnerabilidade temporária, saber abordar em primeiro contato para garantir adesão e perenidade ao trabalho
- Recepcionar o afastado, oferecer acolhimento e favorecer o trâmite burocrático, no processo de requerimento de benefício previdenciário
- Ser assertivo sem ser invasivo, mantendo foco no trabalho a ser desenvolvido para atingir a meta da etapa operacional em que o caso estiver, garantir continuidade e regularidade dos contatos
- Manter sigilo, respeito, confidencialidade de toda a informação que for passada durante os contatos - respeito à filosofia do Projeto, aos valores da empresa e cumprimento da LGPD
- Alinhar-se e respeitar os protocolos de atendimento de cada cliente, aliando-os aos parâmetros normativos e legais
- Cumprir prazos e resolver os alertas emitidos pelo sistema B2P, evitando quebra de solução de continuidade
- Tratar excepcionalidades em conjunto com o cliente para resolução alinhada às práticas da empresa
- Efetuar contatos com lideranças e demais especialistas indicados pelo cliente, para efetivar o fluxo do trabalho
- Cumprir cronograma de trabalho e entregas com a máxima qualidade e pontualidade
- Compartilhar informações com colegas para atualizações e tratamentos com o padrão de serviços B2P
- Elaborar relatórios pontuais de cruzamento de dados, com integração entre o GAA e GAP
- Elaborar relatórios gerenciais
- Apresentar relatórios gerenciais

**Requisitos e qualificações** É importante que você tenha**:

- Excel Intermediário, Power Point
- Conhecimentos em técnica de vendas consultivas, noções de legislação Previdenciária
- Relacionamento Interpessoal, trabalho em equipe.
- Domínio das Normativas. Legislações e Políticas do cliente
- Redigir de forma consistente, clara e coerente, sem erros
- Elaboração de relatórios em ppt (Indicadores), word (resumo de casos)
- Trabalho em equipe, cooperação, humanização nos atendimentos,
- Relacionamento com foco em atendimento/orientação/informação

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;

**Além desses benefícios, oferecemos**:

- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
- Empréstimo Consignado;

**Local de trabalho: Faria Lima**

**Horario de trabalho: 8h às 17h**

Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos. Juntos, estamos construindo a marca mais inovadora e integrativa do mercado. São 16 mil colaboradores em 21 países, 4,3 bilhões de dólares em receita anual e milhões de clientes espalhados pelo mundo.

**NOSSO JEITO DE TRABALHAR**

Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras. Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.

**VEM PARA A MANADA IT’SSEG**

Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais. Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.

Boa sorte