Analista de Suporte Pleno

Há 15 horas

Campinas, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Curso de Especialização em Telecomunicação,Eng. de Telecomunicações,Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações,tecnologia analise desenvolvimento de sistemas,Analise Desenvolvimento Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistema,ADM com enfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação,Análise de sistemas e tecnologias da informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
ANALISTA DE SUPORTE PLENO

**Localização**: Campinas | SP
**Salário**: R$ 2.700
**Benefícios**: Vale Refeição R$ 18 reais por dia trabalhado (descontado em folha 1 real por mês) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (descontado em folha 1 real por mês) + Bônus Aniversariante $ 100 reais no dia do aniversário + Seguro de Vida.
Assistência Médica Unimed coparticipativa e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses).
**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h;
**Modelo de Trabalho**: Presencial
**Contratação**: CLT

**Responsabilidades**:

- Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.
- Abertura e acompanhamento de chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente.
- Elaboração de relatórios técnicos com soluções para os chamados.
- Atuar como interface entre a empresa e o cliente.
- Garantir o fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto à equipe.
- Assegurar o cumprimento dos SLAs acordados com o cliente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em projetos e implementação de roteadores, firewalls, UTM e switches.
- Capacidade de lidar com um alto volume de demandas e cumprir prazos.
- Conhecimento básico em redes, protocolo TCP/IP e endereçamento IP.
- Familiaridade com os fundamentos de roteamento e switch, preferencialmente certificações em CISCO CCNA R&S, CISCO Meraki, Fortinet NSE4 e Mikrotik.
- Certificações CCNA, MTCNA e NSE4 serão consideradas como diferenciais.

Analista

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Atendimento nas regiões de Jundiaí e Hortolândia Horário 08h às 17h Ideal residir em Campinas Principais atividades Gestão de inventário manual (planilha); Experiência com imagem de servidor; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto comprovado; Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno,_ _em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 - Pleno. *Home Office* Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados PL/SQL avançado; Flexibilidade e coragem para se arriscar e aprender; Relacionamento com cliente; Conhecimento em Java(leitura de código). Diferenciais: Conhecimento em API, microsserviços e postman; Conhecimento em ferramentas de controle de...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 15 horas

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 - Foco em Risco de Mercado e Liquidez Júnior/Pleno. Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas de negócios e operacionais dos sistemas; Suporte à implantação em instituições financeiras; Atuação no processo contínuo de...

  • Analista financeiro

    Há 22 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Pleno Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos crescendo e queremos você com a genteA Pleno Imóveis está ampliando sua equipe e essa pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza o quadro de colaboradores.Se você é proativo, comprometido e busca desenvolvimento profissional, queremos te conhecerVaga: Analista FinanceiroRequisitos:-Superior completo ou cursando em...

  • Vaga De Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Campinas/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: A k2 partnering solutions busca analista de suporte pleno para atuação em cliente de grande porte em campinas/sp. Local: Presencial no bairro palmeiras campinas/sp contratação: Pj duração: Temporário (inicialmente 3 meses) requisitos:...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Curso de Especialização em Telecomunicação,Eng. de Telecomunicações,Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações,tecnologia analise desenvolvimento de sistemas,Analise Desenvolvimento Sistemas,Analise Desenvolvimento...

  • Profissional de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Procuramos um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno em nossa equipe em Campinas. A contratação é CLT e o horário de trabalho é das 08h às 17h. O candidato ideal deve residir em Campinas ou nas regiões adjacentes. Principais atividades: Realizar a gestão do inventário manual por meio da planilha; Ter experiência com imagem...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno para a área Comercial****Localização**:Campinas | SP****Requisitos**:- Ensino Médio Completo, Curso Técnico e/ou Superior em Telecomunicações, Eletrônica, Redes ou Serviços de telefonia e dados.- Conhecimento com Pacote Office;- Conhecimento em equipamentos Cisco;**Responsabilidades**:- Reuniões periódicas com...