Analista de Suporte Pleno

1 dia atrás

Campinas, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Curso de Especialização em Telecomunicação,Eng. de Telecomunicações,Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações,tecnologia analise desenvolvimento de sistemas,Analise Desenvolvimento Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistema,ADM com enfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação,Análise de sistemas e tecnologias da informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
ANALISTA DE SUPORTE PLENO

**Localização**: Campinas | SP
**Salário**: R$ 2.700
**Benefícios**: Vale Refeição R$ 18 reais por dia trabalhado (descontado em folha 1 real por mês) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (descontado em folha 1 real por mês) + Bônus Aniversariante $ 100 reais no dia do aniversário + Seguro de Vida.
Assistência Médica Unimed coparticipativa e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses).
**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h;
**Modelo de Trabalho**: Presencial
**Contratação**: CLT

**Responsabilidades**:

- Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.
- Abertura e acompanhamento de chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente.
- Elaboração de relatórios técnicos com soluções para os chamados.
- Atuar como interface entre a empresa e o cliente.
- Garantir o fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto à equipe.
- Assegurar o cumprimento dos SLAs acordados com o cliente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em projetos e implementação de roteadores, firewalls, UTM e switches.
- Capacidade de lidar com um alto volume de demandas e cumprir prazos.
- Conhecimento básico em redes, protocolo TCP/IP e endereçamento IP.
- Familiaridade com os fundamentos de roteamento e switch, preferencialmente certificações em CISCO CCNA R&S, CISCO Meraki, Fortinet NSE4 e Mikrotik.
- Certificações CCNA, MTCNA e NSE4 serão consideradas como diferenciais.

Analista

  • Analista Financeiro

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Pleno Imóveis Tempo inteiro

    Estamos crescendo e queremos você com a genteA Pleno Imóveis está ampliando sua equipe e essa pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza o quadro de colaboradores.Se você é proativo, comprometido e busca desenvolvimento profissional, queremos te conhecerVaga: Analista FinanceiroRequisitos:-Superior completo ou cursando em Ciências...

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    **Analista de Suporte Pleno, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...

  • Analista financeiro

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Pleno Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de departamento pessoal pleno

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil Brava Intermediacao De Negocios Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de DP Pleno para integrar nosso time.O(a) profissional será responsável por dar suporte em todas as rotinas de departamento pessoal, garantindo conformidade com a legislação trabalhista e contribuindo para a eficiência dos processos internos. Responsabilidades: Executar rotinas de folha de pagamento, férias, 13º...

  • Analista De Suporte

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    Campinas, Brasil Apoiotech Tempo inteiro

    A Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública.E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento inicial a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, triagem...

  • Analista Comercial Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil BDP LOGISTICA INTEGRADA DE RESIDUOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial Pleno Estamos em busca de um Analista Comercial Pleno para fazer parte do nosso time. Se você é motivado, proativo e tem experiência na área comercial, essa pode ser a oportunidade ideal para você. **Responsabilidades**: - Planejar e executar estratégias de prospecção de novos clientes. - Identificar oportunidades de...