Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services

1 semana atrás

Florianópolis, Brasil Octafy Tempo inteiro

**SOBRE A VAGA**

Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente dinâmico.

Você irá trabalhar de forma **presencial**, na cidade de **Florianópolis/SC**e seu **modelo de contratação** será via **Cooperativa (Cooperado)**.

**SOBRE AS RESPONSABILIDADES**
- **Manutenção Preventiva e Corretiva**:Realização de manutenções periódicas e reparos em computadores e periféricos;
- **Atualizações de Software**: Instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
- **Hardware**: Diagnóstico e resolução de problemas em componentes físicos;
- **Software**: Suporte para instalação, configuração e resolução de problemas de software;
- **Infraestrutura de TI**: Suporte para redes, servidores e outros componentes de infraestrutura;
- **Controle de Ativos**: Gestão de inventário de computadores e celulares corporativos;
- **Deploy de Máquinas**: Planejamento e execução de deploys de novos equipamentos;
- **Documentação**: Registro detalhado de todos os ativos e suas movimentações;
- **Atualização de Base de Conhecimento**: Manutenção e atualização contínua da base de conhecimento no Service Now;
- Atendimento presencial e remoto, utilizando a ferramenta Service Now;
- Uso de boas práticas ITIL e de segurança cibernética ISO 27.001.

**O QUE BUSCAMOS - HARD SKILLS**
- Experiência com suporte técnico - em todos os níveis, em especial N2 e N3;
- Conhecimento em práticas de Segurança da Informação e padrões internacionais como ISO 27.001
- Conhecimento e certificação em ITIL V4 Foundation e Ferramenta Service Now;
- Conhecimento em Azure - AZ-900 e AZ-104;
- Inglês para escrita e conversação para atuação com time de Service Desk e suporte Global.

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ - SOFT SKILLS**
- Proatividade e comprometimento com a entrega de resultados;- Colaboração e facilidade em trabalhar em equipe;
- Capacidade de propor novas soluções;
- Foco em gerar resultados com qualidade e excelência;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Busca pelo aprendizado contínuo.

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Pessoa Analista De Suporte Técnico De Ti Field Services

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Analista de Field Service

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃO*Analista de Field Service – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Local: Florianópolis/SCResponsabilidades e AtribuiçõesManter-se à disposição da...

  • Técnico de suporte em TI

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LINKSAFE TI Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte em TI (Florianópolis)Sobre a vagaEstamos com vaga aberta para Técnico de Suporte em TI na nossa equipe em Florianópolis, com início imediato.Local: Córrego Grande – FlorianópolisTrabalho presencial, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.É essencial ter disponibilidade para dar apoio técnico em eventos internos....

  • Analista de Suporte em Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Analista de Suporte em Infraestrutura de TI (perfil: Sênior)Vagas: 1Início: imediatoSetor: TécnicoLocal: Florianópolis-SCRegime de contratação: CLTPeríodo: Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00Bem-vindo / bem-vinda à vaga de Analista de Suporte em Infraestrutura de TI na TECJUMP Essa é uma posição de suporte de "nível avançado" que estamos abrindo...

  • Rd Station

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?**: **Como alcançamos tudo isso?**: Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios. Sabemos que o...

  • Rd Station

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil Rd Station Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?**:**Como alcançamos tudo isso?**:Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado.Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios.Sabemos que o...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    Há 6 horas

    Florianópolis, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**:- Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;- Realizar a formatação e...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SER Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaA Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante na área de Infraestrutura de Tecnologia e Segurança da Informação para micros, pequenas e médias empresas em Santa Catarina.Estamos reestruturando nossa equipe interna e estamos com uma oportunidade para profissional proativo, comprometido, ágil e experiente e queira...