Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services
Há 4 dias
**SOBRE A VAGA**
Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente dinâmico.
Você irá trabalhar de forma **presencial**, na cidade de **Florianópolis/SC**e seu **modelo de contratação** será via **Cooperativa (Cooperado)**.
**SOBRE AS RESPONSABILIDADES**
- **Manutenção Preventiva e Corretiva**:Realização de manutenções periódicas e reparos em computadores e periféricos;
- **Atualizações de Software**: Instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
- **Hardware**: Diagnóstico e resolução de problemas em componentes físicos;
- **Software**: Suporte para instalação, configuração e resolução de problemas de software;
- **Infraestrutura de TI**: Suporte para redes, servidores e outros componentes de infraestrutura;
- **Controle de Ativos**: Gestão de inventário de computadores e celulares corporativos;
- **Deploy de Máquinas**: Planejamento e execução de deploys de novos equipamentos;
- **Documentação**: Registro detalhado de todos os ativos e suas movimentações;
- **Atualização de Base de Conhecimento**: Manutenção e atualização contínua da base de conhecimento no Service Now;
- Atendimento presencial e remoto, utilizando a ferramenta Service Now;
- Uso de boas práticas ITIL e de segurança cibernética ISO 27.001.
**O QUE BUSCAMOS - HARD SKILLS**
- Experiência com suporte técnico - em todos os níveis, em especial N2 e N3;
- Conhecimento em práticas de Segurança da Informação e padrões internacionais como ISO 27.001
- Conhecimento e certificação em ITIL V4 Foundation e Ferramenta Service Now;
- Conhecimento em Azure - AZ-900 e AZ-104;
- Inglês para escrita e conversação para atuação com time de Service Desk e suporte Global.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ - SOFT SKILLS**
- Proatividade e comprometimento com a entrega de resultados;- Colaboração e facilidade em trabalhar em equipe;
- Capacidade de propor novas soluções;
- Foco em gerar resultados com qualidade e excelência;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Busca pelo aprendizado contínuo.
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Florianópolis, Brasil Octafy Tempo inteiro**SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...
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Analista de Field Service
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Analista de Field Service – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Local: Florianópolis/SC *Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se à disposição da...
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Analista de Field Service
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroAnalista de Field Service - Prestador de Serviços***Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.**Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.**Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;**Local**: Florianópolis/SC- Responsabilidades e Atribuições: *Manter-se à...
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Analista De Suporte De Ti
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiroOverviewEstamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) – Brusoft.Vaga 100% presencial em Brusque (SC).Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você!Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios.Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de...
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Analista De Suporte De Ti
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiroOverview Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) – Brusoft. Vaga 100% presencial em Brusque (SC). Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você! Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes...
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Técnico de Suporte em Ti
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**:- Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;- Realizar a formatação e...
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Técnico de Suporte de Ti
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...
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Técnico De Suporte De Ti
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiroDesde ****, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...
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Técnico de Suporte em Ti
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...
