Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa que mantenha uma relação de confiança com o cliente, realizando atendimentos para resolver problemas, atuando na proposição de soluções e analisando indicadores para assegurar a execução correta de procedimentos e a satisfação dos clientes.

Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como assistente de atendimento ao cliente e seja protagonista do sucesso

Etapas do processo seletivo:

- Inscrição e avaliação inicial;
- Questionário comportamental;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;

VemSerCostaBrasil
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável;
- Preencher controles e acompanhamentos das operações para os clientes;
- Programar junto ao setor operacional o recebimento, entrega e estufagem/desova de carga aprovadas pela área comercial;
- Atuar em conjunto com o setor Operacional informando sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções;
- Manter seu gestor atualizado das suas atividades, informando-o sobre situações que fujam da sua rotina;
- Seguir os procedimentos e normas da Qualidade dentro do seu departamento;
- Zelar pela comunicação eletrônica, escrita e verbal, preservando o seu conteúdo, garantindo a agilidade das informações;
**Requisitos e qualificações**
- Vivência em processo de atendimento ao cliente;
- Desejável curso superior em Comércio Exterior, Logística ou Administração de empresas, ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Pacote Office Intermediário.
- Diferencial conhecimento em rotina de terminal e desova.

**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:
Adiantamento de salário

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Day Off no aniversário

Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale-refeição

Vale Transporte

Vale-combustível

**Informações adicionais**:

- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e Sexta das 08h as 17h

**Seja bem-vindo a Costa Brasil**:
Com soluções pelo mar, pela terra e pelo ar focadas no cliente, atendemos todo o país, aliando uma equipe altamente qualificada e apaixonada, tecnologia de ponta e infraestrutura robusta.

Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar

**Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder



  • Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...


  • Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil COOPERATIVA DE CREDITO DO CENTRO DO ESTADO DE RONDONIA - SIC Tempo inteiro

    Nós somos a** Sicoob Centro**, uma instituição financeira cooperativa que acredita no poder que as pessoas têm quando se unem. Nós não temos clientes, temos associados, homens e mulheres que acreditam e empreendem junto em economia compartilhada. **O nosso negócio é gente**Então que tal trabalhar em uma empresa que foi certificada como Melhores...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...


  • Manaus, Amazonas, Brasil IPC R&S e treinamentos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer fazer parte de um time de excelência emManaus?O IPC – Gestão em Saúde está abrindo vaga para trabalhar com um dos nossos clientes de Manaus, oferecemos um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando seus soft skills e Hard skills.Se você tem vivência na área deATENDIMENTOessa vaga é para vocêBuscamos uma pessoa com...


  • Manaus, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Operador de Atendimento ao Cliente Responsabilidades: Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Top Delivery Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Realizar atendimento de usuários da plataforma de empresa de entregas rápidas. Suporte técnico para clientes parceiros garantido a resolução e satisfação dos clientes.Realizar atendimento do cliente. Trabalhando junto ao time de operações, garantindo que todos os serviços sejam entregues da melhor maneira possível aos clientes.Auxiliar com as...


  • Manaus, Brasil GRUPO PMZ Tempo inteiro

    Registrar os atendimentos e interações no sistema de chamados para manter o histórico e acompanhamento das solicitações, com precisão e organização.- Encaminhar as demandas aos setores responsáveis para garantir resolução eficiente, conforme os fluxos internos definidos.- Acompanhar os prazos de resposta e retorno ao cliente para assegurar a...