Consultor de Implantação Júnior

Há 2 dias

Recife, Brasil NAJA SOLUÇOES Tempo inteiro

Nível superior concluído ou em andamento

Não é exigido experiência em implantação

**Descrição e principais atividades**

O Consultor de Implantação é responsável para realizar as entregas acordadas com os clientes, quer sejam treinamento, acompanhamento de utilização do sistema para orientar a melhor forma de usar o sistema, implantar o sistema em novos clientes ou novas funcionalidades em clientes atuais.

Principais atividades
- Ministrar treinamento aos usuários-chave com a finalidade de garantir a implantação e utilização do sistema Naja na instituição;
- Atendimentos de chamados para os clientes em implantação;
- Pesquisar soluções visando o atendimento das necessidades dos clientes;
- Criar documentação técnica (manuais, POPs, etc);
- Criar vídeos de treinamentos sobre as rotinas do sistema;
- Prestar apoio técnico aos demais departamento como, helpdesk, teste, desenvolvimento, etc, sempre que necessário;
- Ministrar treinamentos internos sobre rotinas do sistema;
- Manter todos os registros atualizados nos sistemas utilizados pela empresa;
- Treinar novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo;
- Fazer levantamento das necessidades dos clientes apoiando o desenvolvimento e manutenção dos sistemas;
- Acompanhar os serviços de apoio a implantação realizados pelos Técnicos de Suporte;
- Homologar versões liberadas pelo desenvolvimento;
- Implantar sistema em novos clientes ou novas funcionalidades em clientes atuais de forma remota ou presencial. No formato presencial, muitas vezes é necessário viagem para outros estados;
- Executar parametrizações no sistema Naja em conformidade aos processos definidos na aderência da instituição;
- Realizar os testes de funcionamento dos processos configurados e efetuar simulações de uso junto aos usuários;
**Conhecimento e Competências**
- Conhecimentos de Informática: Boas noções de informática;
- Aplicativos de gestão ou automação;
- Informática avançada: Pacote de ferramentas do _GSuite _do Google, e-Mail e Navegação na Web;
- Conhecimento na área de negócios dos sistema e aplicativos onde atua;
- Técnicas de Atendimento a cliente e negociação;
- Inglês Técnico;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Conhecimentos em ferramentas de acesso remoto;
- SQL Básico;
- Boa definição de prioridades contemplando urgência e impacto relacionados aos negócios dos clientes;
- Conhecimentos básico de redes e sistemas operacionais Windows (Desktop e Servidor);
**Habilidades**
- Planejamento e desenvolvimento das próprias tarefas com agilidade e concentração;
- Visão Sistêmica;
- Boa fluência verbal e escrita, demonstrando clareza e capacidade de comunicação;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Trabalho em equipe;
- Rapidez de aprendizagem;
- Capacidade de argumentação e negociação;
- Autocontrole e capacidade de agir sobre pressão;
- Paciência;
- Empatia;
- Boa comunicação, clara e objetiva;
- Disciplina;
- Entusiasmo;
- Comprometimento com as necessidades dos clientes;
- Foco no cliente;
- Iniciativa;
- Comprometimento com a auto capacitação, aprendizado e atualização;
- Organização;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

  • Consultor de Implantação Junior

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Júnior**Cursos de**: Adm. c/ Enfase em Sistemas de Informacoes,Adm. com ênfase em Análise de Sistemas,ADM com enfase em Tecnologia da Informação,ADMINISTRAÇÃO COM ENFASE EM INFORMATICA**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta de 8hs às 18hsDisponibilidade para viajar a...

  • Consultor de Implantação Junior

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:**ATIVIDADES**- Criar documentação técnica (manuais, POPs, etc);- Prestar apoio técnico aos demais departamento;- Ministrar treinamentos internos e aos usuários-chave;- Manter todos os registros atualizados nos sistemas utilizados pela empresa;- Treinar novos colaboradores;- Fazer levantamento das necessidades dos clientes;- Acompanhar...

  • Consultor(a) de Implantação

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil DB1 Group Tempo inteiro

    O(A) Consultor(a) de Implantação será responsável por realizar implantação de sistema em empresas e instituições financeiras. Realizar desde o levantamento e mapeamento da regra de negócio junto ao cliente, parametrização e configuração de sistema SAS, até o treinamento da ferramenta com usuários que são os responsáveis pelo RH das...

  • Consultor de Implantação de Novas Unidades

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Pharmapele Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: Acompanhar todas as etapas do processo de implantação de novas unidades franqueadas da Pharmapele, garantindo que as atividades ocorram conforme o SLA planejado, utilizando ferramentas de gerenciamento de projetos para assegurar o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos. **Requisitos**: - Formação superior completa em...

  • Consultor de Projetos

    Há 4 dias

    Recife, Brasil Pharmapele Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: Acompanhar todas as etapas do processo de implantação de novas unidades franqueadas da Pharmapele, garantindo que as atividades ocorram conforme o SLA planejado, utilizando ferramentas de gerenciamento de projetos para assegurar o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos. **Requisitos**: - Cursando formação superior em...

  • Formação de Consultores de Implantação ERP

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Procenge Tempo inteiro

    SOBRE NÓSSomos uma empresa pernambucana de tecnologia com 50 anos de mercado, localizada no Porto Digital, especialista em soluções de software para clientes no país inteiro! ✨PARA ESTA VAGA, VOCÊ TERÁ AS SEGUINTES RESPONSABILIDADESParticipar de projetos de implantação do Pirâmide;Treinar o cliente nas operações dos módulos do Piramide;Realizar...

  • Consultor de Expansão

    Há 2 horas

    Recife, Brasil Solução & Gestão Tempo inteiro

    CLT - Recife / PE **Descrição**: É necessário conhecimento básico com gestão de empresas, excel, financeiro e gestão de pessoas. Formação superior em áreas afins Ter disponibilidade para viagem Experiência como consultor de negócios Experiência em consultor de expansão será um diferencial Atividades Acompanhar padrão e gestão de...

  • Consultor/A De Suporte E Implantação

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Target Sistemas Tempo inteiro

    Uma empresa de tecnologia e serviços que vai além de criar softwares de gestão — estamos aqui para transformar o mercado de distribuição Entregamos mais do que soluções tecnológicas; oferecemos inteligência, automação, suporte completo, e construímos relacionamentos sólidos com nossos clientes.Aqui, parceria e proximidade são essenciaisSomos...

  • Consultor de Dp/rh

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil PARTWORK ASSOCIADOS CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    Estamos com vaga para Consultor DP/RH em nossos parceiros especialista em consultoria.O escopo do trabalho consiste em análise das parametrizações na migração/implantação do ERP SAP.Conhecimentos em todas as rotinas de DP (Admissão, Folha, Rescisão, tributações, férias, rescisão, obrigações acessórias, escalas, convenções coletivas, etc) e...

  • Consultor de Expansão

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil Solução & Gestão Tempo inteiro

    CLT- Recife / PE**Descrição**:É necessário conhecimento básico com gestão de empresas, excel, financeiro e gestão de pessoas.Formação superior em áreas afinsTer disponibilidade para viagemExperiência como consultor de negóciosExperiência em consultor de expansão será um diferencialAtividadesAcompanhar padrão e gestão de unidades...