Auxiliar de Reservas

Há 7 dias

Cabo Frio, Brasil PARADISO CORPORATE EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA Tempo inteiro

Suas principais atividades incluem:

- Utilizar sistemas de reservas específicos para registrar, atualizar e confirmar reservas, mantendo registros organizados e garantir a precisão das informações.
- Atender Clientes e trata-los de forma amigável e profissional, lidando com solicitações especiais e resolvendo eventuais problemas relacionados às reservas, como cancelamentos ou alterações.
- Processar Pagamentos, coletando informações de pagamento e processar transações, garantindo que os dados sejam tratados com segurança e confidencialidade.
- Manter Registros detalhados de todas as transações de reservas, incluindo datas, nomes dos clientes, números de confirmação e detalhes de pagamento.
- Fornecer Confirmações de reservas aos clientes, incluindo detalhes relevantes, como datas de check-in e check-out, tarifas e informações de contato.
- Gerar Relatórios periódicos para gerenciamento, que podem incluir estatísticas de ocupação, receitas de reservas e análises de tendências.
- Colaborar com Outros Departamentos, trabalhando em estreita colaboração com outros departamentos, como recepção, governança e manutenção, para garantir uma experiência perfeita para os hóspedes.
- Cumprir Políticas e Regulamentos e garantir que todas as reservas estejam em conformidade com as políticas e regulamentos internos da empresa, bem como com as leis e regulamentos aplicáveis.
- Atualizar Informações e manter informações atualizadas sobre disponibilidade de quartos, tarifas e ofertas especiais, e comunicar quaisquer alterações relevantes aos colegas de trabalho e aos sistemas de reserva.
- Oferecer Suporte Administrativo: Além das responsabilidades principais, os auxiliares de reservas podem ser encarregados de tarefas administrativas, como arquivar documentos, gerar faturas e atualizar registros.

  • Assistente de reservas

    4 semanas atrás

    Cabo Frio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Auxiliar o setor de reservas com a organização e execução de tarefas operacionais, contribuindo para o bom funcionamento dos processos e a satisfação dos clientes.   Principais Responsabilidades: Gestão de Reservas:Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistemas de reservas online. Registrar, alterar e cancelar reservas...

  • Assistente de reservas

    3 semanas atrás

    CABO FRIO, Brasil ICONIKO COZINHA ORIENTAL LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar o setor de reservas com a organização e execução de tarefas operacionais, contribuindo para o bom funcionamento dos processos e a satisfação dos clientes. Principais Responsabilidades: Gestão de Reservas:Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistemas de reservas online. Registrar, alterar e cancelar reservas no...

  • Recepcionista | Del Sol

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Brasil Paradiso Corporate Hotel Tempo inteiro

    Atividade que será desempenhada pelo colaborador:Check in e check out dos hospedes;Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia;Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientesFechamento de caixa na passagem de turno;Atendimento telefônico e WhatsAppConferência de documentação - Verificar de todos...

  • Recepcionista | Del Sol

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Brasil Paradiso Corporate Empreendimentos Turisticos Ltda Tempo inteiro

    Atividade que será desempenhada pelo colaborador:Check in e check out dos hospedes;Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia;Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientesFechamento de caixa na passagem de turno;Atendimento telefônico e WhatsAppConferência de documentação - Verificar de todos...

  • Recepcionista | del sol

    2 semanas atrás

    CABO FRIO, Brasil PARADISO CORPORATE EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA Tempo inteiro

    Atividade que será desempenhada pelo colaborador: Check in e check out dos hospedes; Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia; Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientes Fechamento de caixa na passagem de turno; Atendimento telefônico e WhatsApp Conferência de documentação - Verificar de...

  • Recepcionista | del sol

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividade que será desempenhada pelo colaborador: Check in e check out dos hospedes; Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia; Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientes Fechamento de caixa na passagem de turno; Atendimento telefônico e WhatsApp Conferência de documentação - Verificar de...

  • Recepcionista | Del Sol

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Brasil Paradiso Corporate Empreendimentos Turisticos Ltda Tempo inteiro

    Atividade que será desempenhada pelo colaborador: Check in e check out dos hospedes; Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia; Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientes Fechamento de caixa na passagem de turno; Atendimento telefônico e WhatsApp Conferência de documentação - Verificar de...

  • recepcionista | del sol

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Paradiso Corporate Hotel Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Atividade que será desempenhada pelo colaborador:Check in e check out dos hospedes;Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia;Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientesFechamento de caixa na passagem de turno;Atendimento telefônico e WhatsAppConferência de documentação - Verificar de todos...

  • Recepcionista

    1 dia atrás

    Cabo Frio, Brasil PARADISO CORPORATE EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA Tempo inteiro

    As principais atividades de um recepcionista incluem: - Atendimento Telefônico e Presencial: Recepcionistas são frequentemente a primeira linha de contato com clientes, visitantes e chamadas telefônicas. Eles cumprimentam as pessoas com cortesia, respondem a perguntas, direcionam chamadas e fornecem informações essenciais sobre a empresa ou o local. -...

  • Recepcionista - Peró

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Brasil PARADISO CORPORATE EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA Tempo inteiro

    **As principais atividades de um recepcionista incluem**: - Atendimento Telefônico e Presencial: Recepcionistas são frequentemente a primeira linha de contato com clientes, visitantes e chamadas telefônicas. Eles cumprimentam as pessoas com cortesia, respondem a perguntas, direcionam chamadas e fornecem informações essenciais sobre a empresa ou o...