500 analista Suporte

Há 6 dias

Fortaleza, Brasil Grupo Edson Queiroz Tempo inteiro

O Grupo Edson Queiroz é um conglomerado empresarial formando por 15 empresas de 6 segmentos diversos

Para essa vaga são exigidos os seguintes **REQUISITOS**para o cargo:

- Conhecimento prático nas disciplinas de gestão TSM e ITOM;
- Conhecimento avançado na plataforma ServiceNow será considerado um diferencial;
- Familiaridade com ambientes de nuvem (preferencialmente Microsoft Azure);
- Experiência com análise de requisitos e interpretação de documentos técnicos e funcionais;
- Noções de ITIL, gestão de incidentes, problemas e mudanças;
- Desejável conhecimento em Excel, BI e Word para elaboração de relatórios e análises.

**ATIVIDADES**:

- Coordenar a Implantação de programas e processos corporativos no Negócio;
- Atuar na gestão e sustentação da ferramenta ServiceNow, garantindo seu funcionamento estável e contínuo;
- Realizar a gestão da base de dados de configuração (CMDB), assegurando a integridade das informações;
- Conduzir análises de documentos de requisitos e apoiar na validação de escopo de demandas da área de TI;
- Apoiar a governança dos serviços de nuvem;
- Interagir com times técnicos e requisitantes para garantir o alinhamento dos processos e suas documentações;
- Gerar relatórios e apresentar considerações técnicas e de governança para apoio à tomada de decisão;
- Apoiar a equipe de governança em tarefas relacionadas a processos, melhorias e boas práticas de ITSM/ITOM.

  • 500 analista Seg Informacao I

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Edson Queiroz Tempo inteiro

    O Grupo Edson Queiroz é um conglomerado empresarial formando por 15 empresas de 6 segmentos diversos Para essa vaga são exigidos os seguintes **REQUISITOS**para o cargo: - Conhecimentos básicos de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.); - Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux); - Noções de segurança em aplicações web; -...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino...

  • Analista de Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Opportunity Now Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: A principal empresa e líder de mercado no segmento de Franquias automotivas, está em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Já consolidada e estabelecida, conta atualmente com 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados. Atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até...

  • Analista de Suporte 12 X36

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 10386 **Título da vaga**: - Analista de Suporte 12 x36 **Local**: - Fortaleza, CE **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Descrição da atividade para analista de suporte a software. - atendimento de OTRS/Service...

  • 500 estagiario (a)

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Grupo Edson Queiroz Tempo inteiro

    O Grupo Edson Queiroz é um conglomerado empresarial formando por 15 empresas de 6 segmentos diversos Para essa vaga são exigidos os seguintes requisitos para o cargo. **Requisitos**: - Ensino superior cursando em Administração, Economia, Contábeis, Engenharia de produção ou áreas afins; - Conhecimento do pacote Office e Power BI; - Capacidade...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil VR SOFTWARE FORTALEZA Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte**_ **Principais Atividades**: Identificar, analisar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente além de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los aos responsáveis. Auxiliar no controle da...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Analista de TI - Infraestrutura/Suporte – CMGB* Gestão de Negócios Requisitos: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento, Redes de Computadores ou áreas afins; Vivência com manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (ex: computadores, impressoras, câmeras de segurança, roteadores e demais periféricos),...

  • Analista de TI

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de TI - Infraestrutura/Suporte role at CMGB* Gestão de Negócios Responsabilidades e Qualificações Graduação completa em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento, Redes de Computadores ou áreas afins. Vivência com manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (ex.: computadores, impressoras, câmeras...

  • 02- ANALISTA DE SUPORTE PLENO

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Join to apply for the 02- ANALISTA DE SUPORTE PLENO role at Fortics Na Fortics, acreditamos que conexões humanas constroem grandes histórias. Somos movidos por inovação, resultados e pela vontade de transformar a forma como empresas se comunicam e se relacionam com seus clientes. Descrição do cargo: ANALISTA DE SUPORTE PLENO Presta suporte técnico às...