Assistente de Suporte Junior

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.

Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:

- Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo a satisfação dos clientes;
- Colaborar com a equipe de TI na identificação e solução de problemas recorrentes;
- Realizar a triagem inicial de solicitações, encaminhando-as para a equipe especializada quando necessário;
- Manter a documentação atualizada e fornecer feedback construtivo para a melhoria dos processos.

**Requisitos**:
**Formação**:
Curso ténico completo ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia de Informática, Engenharia de Software, Sistemas de Informação.

**Conhecimentos específicos necessários**:
Noções dos softwares e hardwares de infraestrutura
Rede de computadores.
Cabeamento estruturado
Conhecimento lógico de estrutura de rede (IP, roteamento, firewall, etc.)
Administração básica do sistema operacional Windows e Linux.
Conhecimento em redes de computadores (dados e voz).
TCPIP - Padrão OSI
VPN - site to site
Redes Wi-fi - Configuração de Access points

**Desejável**:
Conhecimento de Linguagem de Programação, SHELL Script, PL/SQL.
Inglês Técnico.
Conhecimento básico de Banco de dados.
Conhecimento básico de consulta SQL padrão ANSI.
Conhecimento de estrutura em Cloud/Data center.

**Experiência**:
Mínima: 6 meses de experiência com SO Linux e Windows, manutenção de redes, conhecimento em cabeamento estruturado, TCPIP.
Desejável: Administração básica de SO. Linux, SQL Oracle, Windows e Storage.

Ferramentas de Trabalho: SQLPLUS, Putty, Servidor FTP (Filezila), Anydesk, PLSQL (ou similares), OpenVpn

Benefícios
- Plano de Saúde sem coparticipação
- Plano Odontológico
- Auxilio Home-Office
- VA/VR
- Day-off de aniversário
- Wellhub (gympass)
- Participação nos resultados

  • Assistente de suporte júnior

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente De Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por: Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...

  • Assistente De Suporte Junior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.ResponsabilidadesAtender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de forma...

  • Assistente de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Responsabilidades Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas técnicos de...

  • Assistente Contábil Júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASA Dance Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Assistente Contábil Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Assistente Contábil Júnior para auxiliar em atividades do setor financeiro e contábil da empresa. O profissional irá atuar em lançamentos de notas fiscais, conciliação bancária, controle de contas a pagar e a receber, entre outras atividades relacionadas.ResponsabilidadesApoio...

  • Assistente De Dados Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aroeira Salles Advogados Tempo inteiro

    Nossa unidade de Belo Horizonte está com vaga aberta para Assistente de Dados Júnior - Power BI, com atuação voltada para a área de Controladoria, dando suporte direto às atividades de análise financeira, auditorias e desenvolvimento de relatórios estratégicos.O(a) profissional contribuirá na estruturação de indicadores, painéis de Business...

  • Assistente De Dados Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aroeira Salles Advogados Tempo inteiro

    Nossa unidade de Belo Horizonte está com vaga aberta para Assistente de Dados Júnior - Power BI , com atuação voltada para a área de Controladoria , dando suporte direto às atividades de análise financeira , auditorias e desenvolvimento de relatórios estratégicos . O(a) profissional contribuirá na estruturação de indicadores, painéis de Business...

  • Assistente De Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Latina Group contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA Local de trabalho:BH SHOPPING ( BELVEDERE ) RESPONSABILIDADES Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como...