
Especialista em Relacionamento B2B
Há 5 dias
**Sobre a vaga**
Buscamos uma pessoa apaixonada por relacionamento, com repertório no universo da arquitetura, decoração e organização, para atuar como **Especialista em Relacionamento B2B - Arquitetos & Decoradores**. Essa pessoa será responsável por desenvolver, ativar e acompanhar nossa rede de parceiros estratégicos (arquitetos, decoradores e organizers) promovendo a conexão com a marca, impulsionando resultados e garantindo uma jornada fluida desde o cadastro até o pagamento de comissões.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar o relacionamento com especificadores ativos e potenciais, garantindo um vínculo próximo e qualificado;
- Conduzir o onboarding dos parceiros: apresentação da política, ativação no programa e orientações práticas;
- Atuar em rotinas de originação e farming, mapeando oportunidades e fortalecendo o engajamento com a marca;
- Ser a ponte entre os parceiros e as áreas internas (comercial, sistemas, financeiro), garantindo fluidez operacional;
- Apoiar na operação do programa: acompanhamento de pedidos, validação de dados e rastreabilidade para comissionamento;
- Participar de ações de ativação, eventos, visitas em loja e lançamentos de produtos com foco em relacionamento e conversão;
- Alimentar e atualizar informações no CRM, garantindo histórico e visibilidade sobre a carteira;
- Levantar insights qualitativos sobre a experiência dos parceiros e propor melhorias nos fluxos e comunicações.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**
- Experiência prévia com relacionamento com especificadores (arquitetos, decoradores ou organizers), preferencialmente em empresas do segmento de varejo premium, arquitetura ou design;
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas;
- Excelente comunicação oral e escrita, com postura relacional e visão comercial;
- Senso estético e afinidade com o universo da casa, decoração e lifestyle;
- Organização, proatividade e capacidade de gerenciar rotinas e múltiplos contatos simultaneamente;
- Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office (especialmente Excel).
**Diferenciais**
- Conhecimento em ferramentas como Jira ou plataformas de gestão de chamados;
- Experiência com programas de fidelização ou comissionamento;
- Vivência em empresas que atendem público AAA ou clientes especificadores.
**Informações adicionais**
**Sobre a Tania Bulhões**
Com mais de **30 anos de mercado**, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em **produtos autorais** dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.
**Como é trabalhar na Tania Bulhões**
Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.
No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.
**Nossos Benefícios**
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Subsídio 50% em aulas de idioma com uma escola parceira;
- Desconto nos produtos Tania Bulhões;
- Day off de aniversário.
Quer crescer com a gente? Confira as **oportunidades disponíveis**, e conheça também nossa página de carreiras para a divisão **internacional** da Tania Bulhões: taniab.gupy.io
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