Atendimento ao Cliente Pessoa Jurídica

**Conheça o nosso programa de formação**

O Impulsione Formação Comercial é a oportunidade que você, pessoa com deficiência, estava esperando para ingressar no mercado financeiro com o Itaú

Nosso programa tem como o objetivo desenvolver talentos para o cargo de Agente de Negócios. E, por isso, ofereceremos todo o suporte para que você conquiste a CPA-10 e desenvolva competências comerciais através de uma jornada de capacitação completa

**A trilha de formação é dividida em duas etapas**

**Primeira etapa**

Você fará uma imersão nos desafios da área comercial e participará de trilhas de treinamento para obter a certificação CPA-10 (Anbima), que é um requisito para atuar nos nossos times de negócio.

**Segunda etapa**

Você realizará treinamentos que irão auxiliar no aprofundamento das competências técnicas e comportamentais necessárias para atuar na área comercial.

Ao final do programa, você poderá fazer a sua carreira brilhar no Itaú como um Ituber

**Temos vagas nas seguintes cidades**
- **SP**:

- Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Praia Grande, São Vicente, Itanhaém, Cotia, Barueri, Embu e Osasco.
- **RJ**:

- Rio de Janeiro (região metropolitana), Campo dos Goytacazes, Macaé, Cabo Frio, Araruama, Petrópolis, Theresópolis, Angra dos Reis e Volta Redonda.
- **ES**:

- Vitória e Vila Velha.
- **MG**:

- Belo Horizonte.
- **BA**:

- Salvador.
- **PR**:

- Curitiba.

Responsabilidades e atribuições

**Como serão as suas atividades como agente comercial?**

Você irá atuar no nosso time comercial, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente.
- Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente;
- Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade;
- Comercialização de produtos financeiros;
- Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros;
- Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços.

Requisitos e qualificações

**O que você precisa ter para fazer parte?**
- Ser uma pessoa com deficiência;
- Graduação completa ou cursando em áreas de exatas ou humanas;
- Disponibilidade para trabalhar na cidade de São Paulo (SP);
- Fome por conhecimento Nosso programa é voltado para o aprendizado na área financeira e comercial. Por isso, é importante que você tenha disponibilidade e vontade de aprender constantemente;
- Vontade de conhecer e atuar no mundo comercial de produtos e serviços financeiros;
- Ter desenvoltura para falar em público/com clientes;
- Proatividade e curiosidade.

Informações adicionais

**Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada**

Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.

vemproItaú

O Itaú Unibanco

Somos o **maior banco privado brasileiro** em valor de mercado e a **marca mais valiosa do Brasil**, avaliada em **R$ 46,9 bilhões** segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais **desenvolve carreiras no Brasil**, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de **melhores programas de estágio 2024** pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em, tudo com um grande propósito - **encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam**

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira