Estágio Comercial

**Requisitos Ténicos**:

- ** Conhecimento em processos comerciais e financeiros**: Entendimento básico de rotinas administrativas comerciais e de retenção de clientes.
- **Pacote Office intermediário**: Principalmente Excel e Word, para preenchimento de contratos, controles e relatórios.
- **Familiaridade com sistemas de chamados (Help Desk/CRM)**: Para abertura, acompanhamento e tratativas de chamados internos e com clientes.
- **Boa digitação e organização documental**: Para preenchimento correto de contratos e registros.
- **Noções de atendimento ao cliente**: Para realizar interações básicas com clientes de forma cordial e eficiente.

**Requisitos Comportamentais**:

- ** Boa comunicação verbal e escrita**: Para tratar com clientes e equipes internas de forma clara, empática e assertiva.
- **Proatividade e agilidade**: Capacidade de identificar pendências e buscar resoluções sem necessidade de constante supervisão.
- **Organização e atenção aos detalhes**: Importante para manter os registros atualizados, contratos preenchidos corretamente e garantir o cumprimento dos processos.
- **Colaboração e trabalho em equipe**: Interações constantes com setores diversos exigem postura cooperativa e respeitosa.
- **Resiliência e postura profissional**: Saber lidar com demandas repetitivas ou situações adversas mantendo a qualidade do atendimento.
- **Foco em resultados e compromisso com prazos**: Responsabilidade no acompanhamento de tratativas até a sua finalização.

**O que oferecemos**
- Bolsa de Estágio compatível com o mercado
- Oportunidade real de aprendizado e crescimento profissional
- Acesso à nossa Universidade Corporativa
- Possibilidade de efetivação interna
- Seguro de Vida
- Desconto em Serviços Tely
- Kit Maternidade para futuras mamães
- GymPass para cuidar da sua saúde e bem-estar
- Day Off no mês do seu aniversário

**Na Tely, acreditamos na diversidade como motor da inovação e do crescimento.** Esta oportunidade é aberta a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos, se possível, que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo para que possamos oferecer as melhores condições durante o processo seletivo.

Valorizamos um ambiente de trabalho seguro, acolhedor e respeitoso, e **não discriminamos com base em raça, etnia, religião, crença, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra condição protegida por lei.