Assistente de Relacionamento com Cliente

Venha fazer parte do nosso #timeCury e construir uma história

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar suporte a área de Atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
- Atender ao cliente por telefone para esclarecimentos de possíveis dúvidas visando a resolução das necessidades apontadas (Receptivo em Central de Relacionamento com o Cliente)
- Efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área.
- Tratar as solicitações dos clientes, dentro do prazo determinado conforme política.
- Contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento.
- Apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área, incluindo atendimentos em canais digitais.
- Acompanhar e realizar agendamentos diversos

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Atendimento ao cliente em centrais de relacionamento por no mínimo 12 meses;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM;
- Pacote Office (Excel e Word)
- Conhecimento em atendimento do ramo imobiliário/construção civil será considerado um diferencial;.

**Informações adicionais**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Auxílio Educacional.

**Somos reconhecida entre as 10 maiores e mais inovadoras construtoras do país**, estamos listada entre as 150 empresas do novo mercado, na bolsa de valores e temos mais de 1,5 mil Curyers que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros, a aquisição da casa própria. Somos apaixonados pelo que fazemos e desenvolver a construção civil, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos é nosso grande objetivo.

**Nossa Missão**: Contribuir ativamente para o desenvolvimento do Brasil, ajudando as pessoas a realizarem o sonho da casa própria, entendendo e respeitando nossos clientes.

Prazer, somos a Cury

**#vemserCury**
- Ranking da INTEC Brasil 2020_

**POR QUE ESCOLHER A CURY?**

Ética, responsabilidade, transparência, competência e solidez são nossos valores corporativos e características que buscamos no momento de atrair e manter talentos. Para nós, estas são atitudes vividas diariamente em uma empresa que está sempre em movimento, se reinventando em um mercado altamente competitivo e impactado pelas novas tecnologias.__

**#timeCury**

**NOSSOS PROGRAMAS**:
**DNA Cury Júnior | Jovem Aprendiz**
- Uma das nossas iniciativas práticas para a inserção responsável do jovem no mundo corporativo é o Programa DNA Cury Júnior. Nele jovens são auxiliados por meio da aprendizagem para desenvolver suas habilidades técnicas e comportamentais e darem seus primeiros passos na carreira profissional. O programa visa oferecer o primeiro emprego através de um programa estruturado e voltado a formação sólida do jovem, com oportunidades reais de desenvolver uma carreira de sucesso na empresa.

**DNA Máster | Estágio**
- Não é possível pensar no futuro sem pensar nas pessoas que estarão por aqui construindo a estrada até lá. Para que esses jovens talentosos que surgem nas universidades do país sejam desenvolvidos e entendam nosso jeito de trabalhar, criamos o Programa de estágio DNA Cury Máster, que capacita jovens universitários dos cursos de Engenharia para assumirem projetos desafiadores, desenvolvimento de competências comportamentais e de liderança. Nossos estagiários têm a oportunidade de vivenciar o dia a dia da profissão por meio de experiências práticas, participando ativamente da rotina, dos processos e dos projetos da empresa.