Analista de Suporte

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil TECHBIZ FORENSE DIGITAL LTDA Tempo inteiro

**Principais Responsabilidades**
- Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, atendendo dúvidas, investigando problemas técnicos mais complexos e mantendo comunicação com fabricantes para resolução de casos.
- Realizar suporte técnico remoto e presencial em ferramentas forenses.
- Disponibilidade para viagens.
- Interagir com os fabricantes para resolução de incidentes.
- Identificar falhas técnicas e propor soluções.
- Apoiar onboarding técnicos a clientes.
- Contribuir para a evolução de procedimentos internos e melhoria contínua.

**Por que você?**

Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:

- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Desejável pós-graduação ou estar cursando nas áreas de Segurança da Informação, Forense Digital ou correlatas.

**Conhecimentos Técnicos**:

- Conhecimento intermediário em pelo menos 3 principais ferramentas como: Cellebrite, AXIOM, NUIX, OpenText e demais soluções comercializadas pela TechBiz.
- Diagnóstico de problemas em sistemas operacionais, redes aplicações e análise de logs.
- Conhecimento prático em hardware para realização de manutenção e atendimento dos produtos comercializados pela TechBiz.
- Conhecimento em virtualização, ambientes forenses e manipulação de imagens digitais.
- Inglês técnico intermediário (escrita, leitura e conversação).

  • Analista De Suporte Iii

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte III

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8 horas por dia **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e...

  • Analista de suporte Pleno PROTHEUS

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Talent&It Tempo inteiro

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vallor Solucoes Em Automacao Ltda Tempo inteiro

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos.Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, **diagnosticar e solucionar problemas do software** e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter **boa comunicação**, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Entregue Agora Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoLocal: Belo Horizonte – Bairro BelvedereHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hModalidade: PresencialRegime: CLT?Descrição da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos...