Empregos atuais relacionados a Consultor Jr, Suporte a Revendas - Criciúma - Thomson Reuters
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.000 - R$67.800Consultor Técnico de SuporteA empresa está procurando por um profissional experiente para atuar como consultor técnico de suporte, responsável por fornecer assistência e soluções aos clientes em relação a problemas técnicos.Responsabilidades:Fornecer assistência personalizada aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e chamados;Identificar as...
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Consultor
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil A Fitness 24h Premium Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Você é comunicativo, organizado e ama ajudar pessoas a transformarem suas vidas? Então essa vaga é pra você! Somos uma academia 24 horas, focada em programas de resultado e acompanhamento personalizado. Procuramos um **Consultor de Recepção e Acompanhamento** para receber nossos alunos, aplicar a Mandala das 6 Saúdes do...
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Consultor SAP MM Jr
1 dia atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiroSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...
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Consultor de Tecnologia e Desenvolvimento
Há 16 horas
Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000ESPECIALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃOVocê está procurando por uma oportunidade que combine tecnologia e pessoas?Nossa equipe de apoio está crescendo e estamos buscando alguém para ocupar o cargo de Especialista de Suporte e Implantação.Nessa função, você irá trabalhar no Núcleo de Apoio Estratégico – Diretoria de Serviços, ajudando a...
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Consultor de Vendas
Há 5 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Cidadania Já Tempo inteiroConsultor de Vendas - Nações Shopping - Criciúma Join to apply for the Consultor de Vendas - Nações Shopping - Criciúma role at Cidadania Já Consultor de Vendas - Nações Shopping - Criciúma Join to apply for the Consultor de Vendas - Nações Shopping - Criciúma role at Cidadania Já Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será...
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Revenda de Produtos Esportivos
Há 5 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Profissional de VendasBuscamos uma pessoa apaixonada por esportes que seja capaz de se conectar com os clientes e oferecer soluções personalizadas.A posição é fundamental para o sucesso do nosso time e exige que você:Seja um especialista em calçados, conhecendo suas características e benefícios;Dê suporte aos clientes com conhecimento e energia,...
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5090 - Gerente de Vendas
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Tempo inteiroVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Gerente de VendasSua missão será planejar, coordenar e gerenciar as atividades comerciais relacionadas à venda de nossos produtos através de canais indiretos e diretos. O profissional atuará diretamente na definição de estratégias e ações para maximizar...
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60105 - Especialista de Suporte e Implantação I
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios? Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Especialista de Suporte e Implantação! Nessa posição você irá atuar no Núcleo de Apoio Estratégico - Diretoria de Serviços, ajudando a aprimorar nossos sistemas, apoiar grandes contas e...
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Profesionista SAP MM Innovador
Há 5 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeInnovacion Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Oferta de EmpleoNos buscan profesionales con pasión por la innovación para desempeñarse en el rol de Consultor SAP MM Jr. Este puesto implica desarrollar habilidades y capacidades que permitan transformar la carrera del consultor.El colaborador deberá resolver incidencias, realizar mejoras y brindar asesoramiento sobre el módulo de gestión de...
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Consultora de Vendas
Há 6 dias
Criciúma, Brasil My Closett Criciúma Tempo inteiroO Ateliê My Closett está em busca de uma Consultora de Vendas para integrar nossa equipe em Criciúma - SC. Se você possui experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e desenvoltura tanto no presencial quanto no digital, essa pode ser a oportunidade ideal para você. **Responsabilidades**: - Atendimento presencial no ateliê e online via...
Consultor Jr, Suporte a Revendas
2 semanas atrás
Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ191068 Job Type Full time Hybrid
**Consultor Jr, Suporte a Revendas**
Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Consultor Jr, Suporte a Revendas em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós
A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas que ajudem os profissionais a tomar decisões confiáveis e melhores seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas coleta informações, inovação e insights para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
**About the Role** **/ Sobre a Posição**
Nesta oportunidade, como Consultor Jr, Suporte a Revendas, você irá:
- Monitorar e analisar indicadores de qualidade das revendas, como Tempo Médio de Espera, SLA, Abandono, Insatisfação (Web, Fone e Chat), FTE e Disponibilidade Telefônica;
- Apoiar as revendas no desenvolvimento e implementação de estratégias de melhoria contínua no atendimento ao cliente.
Realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte;
- Colaborar com gerentes e coordenadores das revendas para garantir alinhamento com as diretrizes de qualidade;
- Participar de reuniões e eventos com revendas para discutir métricas de desempenho e planos de ação;
- Contribuir para o desenvolvimento de planos de melhoria e apresentá-los aos líderes das revendas e da empresa;
- Dominar a jornada do cliente, sabendo identificar e direcionar demandas relacionadas a outros setores, como por exemplo: Implantação, Customer Success, Customer Experience, Comercial, etc;
- Contribuir com o funcionamento do setor de atuação, na análise de demanda, definição de indicadores, métricas de sucesso, garantias de planos de contingências e recuperação de desastres, utilizando de recurso que auxiliem a capturar, analisar e relatar a eficácia do mesmo, enquanto apoia e orienta outros membros da equipe em suas atividades;
- Fornecer feedback ao gerente sobre o desempenho ou preocupações específicas das revendas.
**About You / Sobre você**
Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:
- Experiência com acompanhamento de indicadores/análise de dados;
- Ensino superior completo;
- Disponibilidade para viagens interestaduais, com estadia de uma semana (de segunda a sexta-feira);
- Disponibilidade para o modelo híbrido;
- Experiência comprovada em suporte ao cliente.
- #LI-NA1**O que iremos te oferecer?**
- **Modelo de Trabalho Híbrido**: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível (2-3 dias por semana no escritório, dependendo do papel) para funções baseadas em escritório, garantindo uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto presencial.
- **Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal**: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.
- **Desenvolvimento e Crescimento Profissional**: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.
- **Benefícios Competitivos do Setor**: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
- **Cultura**: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.
- **Impacto Social**: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).
- **Fazendo um Impacto Real no Mundo**: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto co
