Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

**Habilidades**:

- Conhecimentos em eletroeletrônica;
- Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável);
- Conhecimentos em mecânica;
- Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial;
- Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção;
- Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área técnica;
- Desejável ser alguém alguém mais flexível, que saiba trabalhar sob uma certa pressão (provável de clientes), mas que saiba administrar bem os possíveis conflitos;
- Espírito de liderança, pro-atividade e organização.

**Atribuições**:

- Abertura, tratamento e encerramento de ordens de serviços via sistema e formulários para chamados de manutenção em geral; Suporte técnico telefônico e/ou por aplicativos de mensagens, tanto aos clientes finais, quanto aos técnicos de campo internos e externos; Formalização de problemas, falhas e demais anomalias constatadas durante as tratativas, sejam internamente e também aos respectivos fabricantes/fornecedores;
- Planejamento de atendimentos externos, incluindo agendamento, alocação de recursos, insumos, peças e ferramentas em geral;
- Organização de rotinas de oficina para manutenção interna de equipamentos; Recepção e análise inicial de equipamentos para manutenção interna; Eventuais atendimentos externos (inloco); Recepção e atendimento presencial interno a clientes que busquem a assistência técnica;
- Em conjunto com o setor de Revenda (comercial), dimensionar e formalizar orçamentos de peças e serviços em geral.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Qual maior tempo de permanência em um empresa, quantos anos?
- Fácil acesso a Rua Conselheiro Ribas, 463 Vila Anastácio -ZO- São Paulo ?

**Experiência**:

- analista de suporte (obrigatório)

Local do trabalho: Um local


  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Analista com experiência mínimo de 5 anos, para suporte ao produto Powercenter.e CA CONTROL-M Ferramentas: Powercenter,CONTROL-M,Solaris/Unix. **Cargo**:Analista de Suporte Técnico **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Informática/T.I. **Carga-horária**:220 **Número de vagas**:1 **Benefícios**:. **Requisitos**: Informática: -...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte Técnico I - Analista com experiência em central de serviços realizando atendimento de chamados e incidentes, realizando gerenciamento de mudanças e atendimento de requisição de serviços. Ser dinâmico, pró ativo, ter boa conversação pois fara acionamentos telefônicos Necessário conhecimento do pacote Office. Requisitos...


  • Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    O departamento de Engenharia e Projetos da Optiart está em busca de um profissional para desempenhar as seguintes responsabilidades: - Analisar os requisitos e especificações técnicas dos projetos, colaborando com os clientes para compreender suas necessidades e o ambiente de instalação; - Fornecer suporte técnico para equipe interna e clientes; -...


  • Sao Paulo, Brasil 2G GENTE&GESTÃO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - Auxiliar o Suporte técnico a solicitar a área de Assistência Técnica o envio e peças para atender a demanda de garantia / substituição de produtos danificados; Acompanhamento desde a abertura da OS (Ordem de Serviço) até a conclusão do atendimento: Coletar informações do cliente, registrar chamado,...


  • Sao Paulo, Brasil 2G GENTE&GESTÃO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**- Auxiliar o Suporte técnico a solicitar a área de Assistência Técnica o envio e peças para atender a demanda de garantia / substituição de produtos danificados; Acompanhamento desde a abertura da OS (Ordem de Serviço) até a conclusão do atendimento: Coletar informações do cliente, registrar chamado, apresentação...


  • Sao Paulo, Brasil Allcomnet Tempo inteiro

    Analista de Suporte Tecnico/TI Requisitos Morar próximo a Rod. Raposo Tavares. Conhecimentos avançados em instalação/manutenção de Desktops, Servidores, Notebooks, e celulares. Conhecimentos em instalação/manutenção em PABX, e DRV será um diferencial. Conhecimentos avançados em Windows (instalação e configuração). Conhecimentos em rede...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas


    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados) e atuar como residente técnico in loco no cliente. Requisitos...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...