Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

Sobre a** GreenAnt**:
Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia.

Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia.

Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia, diminuindo a necessidade de geração e **desacelerando** os **impactos da produção no meio ambiente** e **sociedade**.

Somos um time que trabalha com muita **parceria**, **autogestão**, **comprometimento** e **iniciativa**.

Caso você tenha se identificado com nossos valores e queira fazer parte do nossa equipe, é só aplicar para essa vaga.

A vaga é para a contratação de um(a) estagiário(a) graduando em Administração com ênfase em Gestão Comercial ou Gestão de Negócios, Comunicação ou Engenharia Elétrica que irá compor o time de Sucesso do Cliente.
- **O trabalho é remoto, podendo ter encontros presenciais periodicamente.**

**Das Atribuições e responsabilidades**:
Trazer ideias e contribuir com o time de forma criativa. Poderá sugerir melhorias nos processos, novas abordagens para o atendimento ao cliente, identificar oportunidades de upsell, compartilhar insights e aprendizados para fortalecer o sucesso dos clientes e impulsionar o crescimento da empresa.

Responsável por **apoiar** o Analista e a Gestão de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atuar no suporte à intermediação entre o cliente e a empresa sempre de forma estratégica nas demandas diárias. Participar de reuniões, auxiliar na organização da pauta e demandas do cliente.

Possuir interesse e afinidade com o mercado de energia e tecnologia são fundamentais, além de curiosidade para aprender novos programas e metodologias.

Valorizamos habilidades comportamentais e perfis flexíveis, auto-gerenciáveis, dinâmicos e com bom relacionamento interpessoal (se destacam por aqui =)).

**Atribuições diárias**:

- Contato diário com o cliente;
- Apoio na atualização de indicadores;
- Elaboração de planilhas de análise;
- Suporte no desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais;
- Auxiliar no desenvolvimento de report;
- Envolvimento em projetos especiais designados pela gestão;
- Abertura e fechamento de tickets;
- Apoio as áreas operacionais;
- Auxiliar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no acompanhamento diário das métricas dos clientes da carteira.

  • Estágiário - Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...

  • Estágiário - Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL IA SERVICOS E SUPORTE EM TI E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento.Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença.Se você é...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Mikro Market Tempo inteiro

    Sobre a Mikro Market Somos a Mikro Market, a maior rede de franquias de mercado autônomo do Rio de Janeiro! Com DNA 100% carioca e atuação em todo o Brasil, estamos em plena expansão e buscamos talentos para crescer junto com a gente. Responsabilidades do cargo será o ponto focal e principal parceiro(a) dos novos franqueados, sendo responsável por...

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Mikro Market Tempo inteiro

    Sobre a Mikro Market Somos a Mikro Market, a maior rede de franquias de mercado autônomo do Rio de Janeiro!Com DNA 100% carioca e atuação em todo o Brasil, estamos em plena expansão e buscamos talentos para crescer junto com a gente   Responsabilidades do cargo será o ponto focal e principal parceiro(a) dos novos franqueados, sendo responsável por...

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Mikro Market Somos a Mikro Market, a maior rede de franquias de mercado autônomo do Rio de Janeiro!Com DNA 100% carioca e atuação em todo o Brasil, estamos em plena expansão e buscamos talentos para crescer junto com a gente   Responsabilidades do cargo será o ponto focal e principal parceiro(a) dos novos franqueados, sendo responsável por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GlobalTera Tempo inteiro

    Na Globaltera , acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento. Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência , com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença. O que você...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento. Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença. Se você é...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HEALTHTECH - GESTAO CONTABIL PARA CLINICAS E CONSULTORIOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente